低價購物團強制購物如何舉報?低價購物團價格便宜,但是其中存在很多強制購物現(xiàn)象,佰佰安全網給大家詳細的介紹一下。
目前市場上有很多低價旅游團,但是旅客去了才發(fā)現(xiàn)這些都是一些購物團,會強迫旅客不斷的購物,影響到旅客的權益,旅客的安全也會受到一定的影響。那么低價購物團強制購物如何舉報?
國家旅游局就新的《旅行社條例(修訂草案送審稿)》(以下簡稱《條例》)公開征求意見,對游客不文明行為、旅行社不合理低價等問題均作出了相應規(guī)定。根據條例,游客如果被旅行社強迫購物,旅游行程結束后30日內,有權要求旅行社為其辦理退貨。
《條例》明確規(guī)定,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,應當在包價旅游合同中載明購物次數(shù)、停留時間、購物場所的名稱和主要商品情況;另行付費旅游項目的內容、價格及活動時長;不參加相關活動的旅游者的行程安排;并與旅游者協(xié)商一致,由旅游者簽字確認。
同時,旅行社及其從業(yè)人員不得通過安排旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,或者旅游者購物消費,以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義,獲取相關經營者給予的財物。旅行社及其從業(yè)人員不得以毆打、棄置、限制活動自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式,強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目。
旅行社若違反以上規(guī)定,旅游者有權在旅游行程結束后30日內,就其所購物品和參加另行付費旅游項目費用,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費旅游項目的費用。旅行社有強迫消費,強迫購物,誘騙旅游者訂立包價旅游合同、參加購物活動或者另行付費旅游項目等行為,根據《條例》規(guī)定,將由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業(yè)整頓。并處罰三萬元以上三十萬元以下罰款,如果一次違法所得超過三十萬元,旅行社將被處以違法所得一倍以上五倍以下罰款。
此外,違法的旅行社還將面臨行業(yè)內通報,記入誠信黑名單等處罰,去年,國家旅游局建立了旅行社不良行為名單,有強迫游客購物,辱罵、恐嚇游客變相強迫購物行為旅行社將直接被記入黑名單。
這意味著,今后跟團出門旅游,游客不必再被“坑”,而有了一個正規(guī)的渠道來維護自己的權益。但業(yè)內人士也表示,該規(guī)定充分保障游客權益的同時,也面臨取證難的問題。
低價旅游團強迫購物怎么辦?遇到強迫購物的時候要去購物,購物的東西在一個月之內是可以退回去的,等自己恢復自由后也可以向有關部門投訴。所以說對于上述知識有了一定的了解,也是跟團旅游被強制消費怎么辦最好的辦法,所以說要時刻關注旅游消費知識,關注佰佰安全網。
責任編輯:何顯搶
2022.08.16 22:51:52
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