隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游糾紛也日益增多，尤其以小額旅游糾紛最為典型。那么，處理解決旅游糾紛的途徑有幾種那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

處理解決旅游糾紛的途徑：

在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯(lián)系，要求妥善處理。對發(fā)生的重大和急難的跨省市旅游糾紛案件，外出的游客可以撥打當?shù)芈糜喂芾聿块T的投訴電話，請求工作人員予以協(xié)調，也可以撥打組團社所在地旅游管理部門的投訴電話要求協(xié)調解決。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，當旅游者認為其合法權益受到侵害時，有五種維權方式可供選擇：

一、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解；

二、請求消費者協(xié)會調解；

三、向有關行政部門申訴；

四、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

五、向人民法院提起訴訟。

如游客認為旅行社的服務存在質量問題，可以根據(jù)權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據(jù)、對時效以及賠償金額的期望值高低和旅行社對事件的處理結果，從上述五種方式中作出具體選擇。如需向市旅游管理部門投訴，投訴人應當及時提交賠償請求書和相關證據(jù)資料。

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責任編輯:鄭旭冰