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    公交司機(jī)野蠻駕駛致乘客受傷怎么維權(quán)

    2018-07-06 07:23:25 來源: 佰佰安全網(wǎng) 2271人閱讀
    導(dǎo)語:

    隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長和城市人口的迅速擴(kuò)大,城市居民公交出行量顯著提高。 那么,公交司機(jī)野蠻駕駛致乘客受傷怎么維權(quán)那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下出行維權(quán)小知識吧。

    公交司機(jī)野蠻駕駛致乘客受傷怎么維權(quán)

    駕駛公交車身系萬千乘客的安全,安全行車是重中之重。那么,公交司機(jī)野蠻駕駛致乘客受傷怎么維權(quán)那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!

    公交司機(jī)野蠻駕駛致乘客受傷的維權(quán):

    公交司機(jī)野蠻駕駛致乘客受傷,乘客應(yīng)向公交公司索賠。乘客自上公交車那一刻開始,就與公交公司形成了客運(yùn)合同關(guān)系,公交公司作為客運(yùn)合同的承運(yùn)人,應(yīng)當(dāng)在約定期間或者合理期間內(nèi)將乘客安全運(yùn)輸?shù)侥康牡?。?jù)此,在客運(yùn)合同法律關(guān)系下,承運(yùn)人所負(fù)有的義務(wù)有兩個基本方面:一是按照約定或者合理時間將乘客運(yùn)至目的地,即合理運(yùn)輸義務(wù);二是對乘客的人身、財(cái)物負(fù)有安全保障責(zé)任。

    公交公司對乘客的人身、財(cái)物安全保障責(zé)任劃分常見的情形有以下幾種:

    1、因公交司機(jī)的不當(dāng)履職行為所導(dǎo)致的乘客傷亡及財(cái)物損失,公交公司是必須要承擔(dān)責(zé)任的。例如,公交車司機(jī)在沒有提示或乘客沒有準(zhǔn)備的情況下,因爭道搶行、急停急轉(zhuǎn)、敞門行駛等行為造成乘客摔傷或撞傷的,公交司機(jī)的行為與乘客的受傷結(jié)果存在因果關(guān)系,應(yīng)對乘客的摔傷負(fù)全部責(zé)任;

    2、因公交車本身的安全隱患導(dǎo)致乘客傷亡或財(cái)物損失,公交公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。按照客運(yùn)合同法律關(guān)系,公交公司作為承運(yùn)人,須提供適航的運(yùn)輸工具履行承運(yùn)義務(wù),因其所提供的運(yùn)輸工具存有安全隱患所導(dǎo)致的乘客傷亡及財(cái)物損失,公交公司應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。例如,公交車因扶手缺失、設(shè)備損壞、座位松動等情形給乘客造成損害,因車輛未能達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn),則公交公司應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

    3、乘客因自身健康原因或者自身故意、重大過失所致傷害,公交公司不應(yīng)擔(dān)責(zé)。我國《合同法》第302條明確規(guī)定,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。這里的旅客故意是指,旅客故意造成自己傷亡,如自殺、自傷等的,承運(yùn)人不負(fù)賠償責(zé)任。

    4、根據(jù)《合同法》第301條之特別規(guī)定,承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客。這是法律施加于承運(yùn)人一方在承運(yùn)過程中的一項(xiàng)附隨義務(wù)。據(jù)此,如果在公交車運(yùn)行過程中出現(xiàn)乘客被第三方刑事侵害的情形,公交公司應(yīng)當(dāng)盡可能地提供給乘客幫助以有助于其脫險(xiǎn)。如果公交司機(jī)對已經(jīng)知道的侵害行為視而不見或放任其發(fā)展,則應(yīng)視為承運(yùn)人對損害后果的擴(kuò)大存在一定過錯,應(yīng)按其過錯程度承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

    總之,公交車內(nèi)的損害,從法律關(guān)系上講,屬于侵權(quán)和違約兩種關(guān)系的競合。乘客起訴時,可以選擇交通事故侵權(quán)損害賠償,也可以選擇旅客運(yùn)輸合同糾紛。

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    責(zé)任編輯:鄭旭冰

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