旅游路上，被強(qiáng)制消費(fèi)，被宰，被坑等等確實(shí)會很大程度上影響我們的心情。那么，就得想辦法避免啊。怎么防止導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)?導(dǎo)游是要求游客強(qiáng)制消費(fèi)的主要原因。

防止導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)辦法如下;

(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo)。

出現(xiàn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的問題原因，一是有些非法人員假借旅行社名義，非法組團(tuán)出游，強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)。二是有些旅游企業(yè)經(jīng)營思想不端正，在安排旅游行程時(shí)，設(shè)計(jì)了強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的環(huán)節(jié)，促使導(dǎo)游人員去實(shí)施;三是有些導(dǎo)游人員或者服務(wù)態(tài)度不端正，或者在沒有出團(tuán)薪酬的情況下，強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi);四是由于旅游者缺乏旅游方面的相關(guān)知識，缺少權(quán)益的自我保護(hù)意識，盲目追求低價(jià)團(tuán)，導(dǎo)致被強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)。因此，必須加強(qiáng)教育引導(dǎo)。

1、加強(qiáng)法規(guī)教育。相關(guān)部門要加強(qiáng)對公民的法律法規(guī)教育，提高公民的守法意識。社會公民人人自覺守法。

2、加強(qiáng)對經(jīng)營者的引導(dǎo)。積極教育引導(dǎo)旅游企業(yè)人員深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國旅游條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格按照《條例》和《實(shí)施細(xì)則》的條款操作。幫助旅游企業(yè)經(jīng)營人員建立正確的經(jīng)營理念，樹立誠信經(jīng)營意識，堅(jiān)持講信譽(yù)，守信用，自覺誠信經(jīng)營。

3、加強(qiáng)對旅游服務(wù)人員的引導(dǎo)。引導(dǎo)他們培養(yǎng)高尚的道德情操和良好的職業(yè)道德;幫助他們增強(qiáng)法規(guī)意識和服務(wù)意識，認(rèn)真履行職責(zé)，熱情服務(wù)，自覺維護(hù)旅游消費(fèi)者權(quán)益。

4、加強(qiáng)對旅游者的引導(dǎo)。把旅游相關(guān)知識和旅游行業(yè)的法規(guī)制度傳授給旅游者，幫助他們增加旅游相關(guān)知識，提高自我防范和保護(hù)能力，引導(dǎo)他們理性消費(fèi)，不盲目追求低價(jià)團(tuán)，避免參加“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”旅游。把防范強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)問題的主動權(quán)交給旅游者。加強(qiáng)對涉旅人員的教育引導(dǎo)，要增強(qiáng)教育引導(dǎo)的針對性，提高教育引導(dǎo)的有效性。通過教育引導(dǎo)，使經(jīng)營管理人員、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員充分認(rèn)識強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的危害性，使旅游者充分了解在旅游過程中維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益的知識和辦法，從而從根本上、源頭上消除強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的問題。

(二)建立健全相應(yīng)的工作機(jī)制。

要建立健全有利于消除強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)問題的工作機(jī)制，從客觀上消除產(chǎn)生強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)問題的條件。

1、做大做強(qiáng)旅游企業(yè)。旅行社經(jīng)營的門檻低，旅行社小、弱、差狀況的存在難以避免，并且容易被不誠信經(jīng)營者或非法經(jīng)營者利用。大量旅游投訴案件說明，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的情形多在小社小店及其聘用人員中發(fā)生，一旦被處罰，他們寧愿被吊銷營業(yè)執(zhí)照而不愿意交罰款。因此，應(yīng)該充分整合資源，做大做強(qiáng)旅游企業(yè)，必要時(shí)，適當(dāng)提高旅行社經(jīng)營的門檻。

2、建立導(dǎo)游人員的薪酬機(jī)制，保障導(dǎo)游人員的合理收入。帶領(lǐng)旅游團(tuán)旅游的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員工酬過低，有的甚至沒有工酬，這是導(dǎo)致強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的主要原因之一。因此，要建立導(dǎo)游人員的薪酬機(jī)制，保障他們的合理收入。

3、嚴(yán)格履行旅游合同。旅游合同要使用統(tǒng)一的規(guī)范文本。雙方同意增加的條款必須明確各自的權(quán)利和義務(wù)。嚴(yán)格履行合同手續(xù)。

4、要規(guī)定旅行社在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，事先必須向旅游者提供《旅行社條例》和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》文本。使旅游者了解旅游行業(yè)的法規(guī)制度，明白自己的權(quán)利和義務(wù)，便于旅游者使用法律法規(guī)維護(hù)自己的權(quán)益。

5、在普遍提升公民旅游意識的同時(shí)培養(yǎng)成熟的旅游者。幫助旅游者了解旅游行業(yè)的“潛規(guī)則”、識別并破解各種企圖強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者消費(fèi)的“暗招”，便于旅游者維護(hù)自己的合法權(quán)益。要敢于暴露行業(yè)中各種侵害旅游者權(quán)益的“潛規(guī)則”和“暗招”，便于旅游者識別和破解。從一定意義上說，有了成熟的旅游者，才會有成熟的旅游市場。

6、開展旅游誠信專項(xiàng)活動，弘揚(yáng)正氣。如通過開展“重合同、守信用、講質(zhì)量、樹品牌”等活動，營造誠信經(jīng)營氛圍，倡導(dǎo)誠信旅游經(jīng)營，對誠信經(jīng)營的企業(yè)給以宣揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，對不講信譽(yù)、不守信用的旅游企業(yè)給以曝光、處罰，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。

溫馨提示，防止導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)不單是個(gè)人的問題，也是旅游社和政府的事情，那么跟團(tuán)旅游被強(qiáng)制消費(fèi)怎么辦?佰佰安全網(wǎng)就是最好的選擇，這里有很多相關(guān)的旅游消費(fèi)知識。

責(zé)任編輯:何顯搶