伴隨著電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡預訂已經(jīng)成為現(xiàn)代酒店預訂方式中較為常見的一種。那么，預訂酒店后需改期能申請退款嗎？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

預訂酒店后需改期能申請退款，消費者可以與酒店方協(xié)商解決，協(xié)商不成可以向消協(xié)投訴，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定維護自己的合法權(quán)益。

預訂酒店的注意事項：

1、在大部分情況下，客人預訂酒店的訂房費是與訂房媒介結(jié)算。客人與酒店之間沒有結(jié)算關(guān)系，訂房費一般已包房費、服務費及政府稅，但不包客人使用房間長途電話、客房小酒吧以及在酒店內(nèi)簽單的費用，因此客人在入住時，酒店前臺職員可能會要求客人「刷卡」或交現(xiàn)金，然后在退房時結(jié)算房費以外的費用。

2、客人在訂房后，一般憑房單或報姓名兩種方式入住，若客人在登記入住時，酒店前臺的職員表示查不到有關(guān)的訂房記錄，可先第一時間與訂房媒介聯(lián)系或囑咐酒店職員與訂房媒介聯(lián)系。出現(xiàn)這種情況原因有多種，有可能是客人的中文名與酒店電腦內(nèi)儲存的英文拼音有差異，前臺的職員是一時對不上號，也可能是訂房資料在某一環(huán)節(jié)丟掉了，本能達到總臺，也有可能是有資料而總臺職員粗心大意而沒有查出來。

3、在客人與訂房媒介中間一種常見的糾紛是：客人訂房后，卻不去入住，亦不通知訂房媒介取消，結(jié)果被追收訂房費。其實，訂房就象買機票一樣，買了機票而沒有登機，又沒有提前退票，費用是照收的。而酒店預訂又和買特價機票的原理一樣，有些折扣較大的機票是不能退票和轉(zhuǎn)簽的。訂房媒介，一般允許客人在預訂后退掉，但行內(nèi)的慣例是沒收客人第一晚的訂房費或收取50-100元不等的手續(xù)費。因為大部分酒店，對于預訂后又取消的代理，都會收取頭一晚的房費作為手續(xù)費。

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責任編輯:鄭旭冰