經(jīng)常能看到消費(fèi)者將4S店因銷售翻新車告上法庭索要賠償?shù)膱?bào)道,那么,4S店出售翻新車是否違法呢?隨小編一起了解下吧。
消費(fèi)者滿心歡喜購買了一輛新車,但沒開多久卻發(fā)現(xiàn)是輛“二手車”。這種事攤到誰身上恐怕都是“大事兒”了。因此,碰到這種情況,消費(fèi)者肯定認(rèn)為銷售商存在侵權(quán)行為,必須要得到法律制裁,那么,出售翻新車是否違法呢?
佰佰安全網(wǎng)小編了解到,如果消費(fèi)者希望買到的是全新車,而4S店賣出的卻是經(jīng)過鈑金或者噴漆的翻新車,并且沒有履行告知義務(wù),隱瞞了車輛曾經(jīng)進(jìn)行維修的事實(shí),造成消費(fèi)者誤認(rèn)為自己購買的是全新車輛,這就構(gòu)成了消費(fèi)欺詐。
同時(shí),消費(fèi)者購買汽車的行為,屬于生活消費(fèi)需要,應(yīng)當(dāng)適用《消法》,根據(jù)雙方簽訂合同的約定,4S店應(yīng)交付全新的汽車給消費(fèi)者。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
類似買新車買到翻新車的案例近來時(shí)有發(fā)生?!叭缃衿嚨木S修技術(shù)非常高,不是特別有經(jīng)驗(yàn)或者懂行的人,是很難發(fā)現(xiàn)的。”在一家4S店的維修車間,一位姓李的汽修總監(jiān)說,雖然車輛在運(yùn)輸中都有專門的車輛把產(chǎn)品送進(jìn)店,但難免不出現(xiàn)一些意外,比如車輛的剮蹭等,為了不受損失,這些車都由4S店修好后繼續(xù)賣。
這家4S店的銷售人員還表示,按照店里的規(guī)定,銷售人員賣這樣的車,都必須提前和客戶說明實(shí)情,而且要寫在購車合同里,雙方簽字確認(rèn)才行,同時(shí)車價(jià)也會有相應(yīng)折扣。“在我們這樣的銷售公司,這種車其實(shí)很少,即使有也是給二級經(jīng)銷商,我們通常都不會賣的。”這位銷售人員提醒說,如果有一款車特別暢銷,已經(jīng)斷貨需要預(yù)訂,甚至需要加價(jià)才能買到,但是二級市場上卻仍然有一兩輛在賣,那么很可能就是這種經(jīng)過翻新的車。也有業(yè)內(nèi)人士表示,在4S店里這些翻新車往往會被有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員賣給首次購車的“新手”。
以上內(nèi)容希望對您有所幫助,同時(shí),佰佰安全網(wǎng)提醒廣大車友,提車時(shí),涉及對車輛外觀狀況、車內(nèi)配置情況等的驗(yàn)收確認(rèn)時(shí),一定認(rèn)真認(rèn)真認(rèn)真(重要的事情說三遍)的檢查確認(rèn)無誤后將車輛開走。
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責(zé)任編輯:鄒蘭
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