隨用隨騎、隨停隨鎖，如此方便的共享單車一出現(xiàn)，就受到了廣泛關(guān)注和好評(píng)。那么，騎到故障共享車扣費(fèi)是消費(fèi)欺詐嗎？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

騎到故障共享車扣費(fèi)不是消費(fèi)欺詐，據(jù)了解，ofo是提供故障舉報(bào)的，開鎖后，只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)舉報(bào)故障即不扣費(fèi)。摩拜單車客服告訴中新網(wǎng)，遇到這種情況請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服尋求解決方案，客服會(huì)幫助進(jìn)行結(jié)算、退錢。其實(shí)共享單車企業(yè)也在行動(dòng)，APP中都提供了舉報(bào)故障車的功能，線下也安排了運(yùn)維人員提供后續(xù)服務(wù)。有共享單車運(yùn)維人員表示，他們的任務(wù)就是“掃大街”，開著電三輪滿大街轉(zhuǎn)，碰到故障車就拉走。

共享單車使用注意事項(xiàng)：

1、辨識(shí)車輛鎖碼，保障掃碼安全

注意個(gè)人信息保護(hù)。目前市場(chǎng)上部分共享單車二維碼遭到不法分子惡意破壞，甚至出現(xiàn)了以“吸費(fèi)”為目的的非法二維碼信息，如提示“完善身份認(rèn)證”“二維碼格式有誤”“系統(tǒng)升級(jí)”或“請(qǐng)暫時(shí)使用微信、支付寶支付”等信息。建議消費(fèi)者在掃描共享單車二維碼前，做好必要的辨認(rèn)并確定掃碼信息無誤后使用，以保護(hù)個(gè)人信息及賬戶資金安全。

2、詳查車輛狀況確保使用安全

消費(fèi)者在使用共享單車前，應(yīng)對(duì)單車剎車、輪胎、車把、座椅、踏板、車鈴及車架等主要部件進(jìn)行必要的檢查，確保單車狀況良好、安全的前提下再上路騎行。保障投放市場(chǎng)單車的安全使用率，對(duì)存在安全隱患和使用障礙的共享單車，及時(shí)采取替換、維修、保養(yǎng)等有效措施，切實(shí)保障消費(fèi)者的使用安全。

3、據(jù)實(shí)支付費(fèi)用、掌握退費(fèi)途徑

共享單車使用者應(yīng)按照非機(jī)動(dòng)車通行規(guī)則騎行，遵守道路交通法規(guī)，不負(fù)重載人、不隨意逆行，自覺接受交通執(zhí)法人員的指揮、疏導(dǎo)，做安全騎行的倡導(dǎo)者。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰