近年來，共享經(jīng)濟正在從一個新鮮事物變成我們生活的一部分，譬如共享單車的出現(xiàn)就極大地方便了我們的生活，改變了我們的出行方式。那么，共享單車故障怎么辦那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

共享單車故障的處理辦法：

一、為了行車安全單車出現(xiàn)故障要立刻停下單車

1、當您選擇的單車在騎行過程中出現(xiàn)嚴重的故障，要在這個時候立刻停下。

2、根據(jù)經(jīng)驗查看單車故障原因，若您能自行解決的可以在解決后繼續(xù)騎行。

3、若故障較為嚴重已經(jīng)無法騎行，要在這個時候進行故障報修。

4、若您在使用過程中發(fā)現(xiàn)單車有其他各種類型的小故障的時候，也要進行故障報修。

5、共享單車平臺收到報修信息后，就會盡快安排當?shù)毓ぷ魅藛T進行維修處理。

共享單車壞了怎么辦

二、App內(nèi)找到共享單車故障報修位置

1、說明：據(jù)實際查看，目前所有的共享單車App內(nèi)均有故障報修入口，遇到故障車輛均可以在此解決。

2、單車故障報修的位置主要分為兩類：一類是位于App首頁位置，仔細查看就能找到；另一類隱藏在“使用指南”或者“個人信息”頁面中。

三、故障報修第一步：掃描二維碼或輸入故障單車車輛編號

1、根據(jù)文字提示點擊屏幕，就可以直接打開掃描。

2、對準車身上的二維碼進行掃描即可完成操作。

3、若二維碼模糊不清無法正常掃描，這個時候您可以選擇直接輸入車輛編號即車牌號即可。

四、故障報修第二步：選擇故障類型

1、當您找到故障報修入口后，接下來要做的是選擇您遇到的單車故障類型是什么。

2、故障類型包括有：

（1）ofo單車：私鎖私用、車牌損壞、輪胎壞了、車鎖壞了、違規(guī)亂停、密碼不對、剎車壞了、其他。

（2）摩拜單車：車太重，騎不動、二維碼脫落、把套歪了、車鈴丟了、踏板壞了、龍頭歪斜、剎車失靈、其他。

（3）酷騎單車：開不了鎖、無法關(guān)鎖、閘線過緊、車把歪斜、腳踏板故障、關(guān)鎖后仍計費、二維碼損壞、剎車失靈、其他。

（4）小鳴單車：無法上鎖、鎖未開已計費、無法上鎖、上鎖未結(jié)束計費、單車故障、其他。

（5）哈羅單車：開不了鎖、坐墊壞了、鏈條壞了、車頭歪了、踏板壞了、車把壞了、腳撐壞了、剎車壞了、其他。

（6）永安行單車：二維碼失效、鎖具故障、剎車失靈、車輛故障、車不整潔、違規(guī)停放、其他。

五、故障報修第三步：拍攝故障車照片

1、完成上面兩步操作后，點擊下面的拍攝故障車照片的文字提示左邊的相機圖標。

2、點擊之后手機拍照功能便會被打開，這個時候需要您對準單車出現(xiàn)故障的位置進行拍照，然后上傳即可。

六、故障報修第四步：描述單車故障

1、為了修車師傅能夠更準確的判斷出單車出現(xiàn)故障的問題是什么，進而幫助師傅能更快的知道該怎么去解決這個問題，需要各位在遇到故障車輛的時候?qū)λ龅降墓收献鲆粋€描述、說明。

2、最后點擊“提交”即可。

3、若您遇到的故障影響了您的計費，當單車故障被確認之后，系統(tǒng)會自動為您取消已扣除費用。

以上就是佰佰安全網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于共享單車故障怎么辦的解答，真心希望對您有所幫助！您要了解更多關(guān)于交通出行維權(quán)，常見共享單車服務(wù)維權(quán)問題有哪些及出行維權(quán)小知識等相關(guān)內(nèi)容請您多多關(guān)注佰佰安全網(wǎng)吧！

責任編輯:鄭旭冰