隨著我國居民收入水平的提高和手機(jī)價(jià)格的下降，手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入尋常家庭，成為大眾消費(fèi)品那么，修手機(jī)遭遇欺詐怎么辦那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

修手機(jī)遭遇欺詐的辦法：

新《消法》第五十五條規(guī)定，消費(fèi)者在遭遇欺詐時(shí)，有權(quán)向經(jīng)營者索要退一賠三的懲罰性賠償。消費(fèi)者依據(jù)新《消法》積極維權(quán)，會(huì)對(duì)不法售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)起到較大的震懾作用，從而促使手機(jī)維修市場(chǎng)的服務(wù)得到改善。建議消費(fèi)者在消費(fèi)維權(quán)過程中要注意保留有效證據(jù)，如手機(jī)維修項(xiàng)目單、消費(fèi)單和發(fā)票等，或通過錄音方式將交易過程保存下來，方便日后有據(jù)可查。

遇到維修網(wǎng)點(diǎn)拒不提供相關(guān)單據(jù)的，消費(fèi)者可以向工商、消協(xié)尋求幫助。在遇到雙方各執(zhí)一詞舉證存難時(shí)，消費(fèi)者還可以尋求第三方鑒定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的幫助，獲得客觀中立的檢測(cè)結(jié)果，作為維權(quán)證據(jù)。

手機(jī)維修暗藏貓膩：

1、夸大手機(jī)故障

由于眾多普通消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)專業(yè)知識(shí)缺乏，使得部分手機(jī)維修商在維修過程中通過各種貓膩多收取維修費(fèi)，其手法之一就是夸大故障。手機(jī)摔地上導(dǎo)致碎屏是很多手機(jī)用戶遇到過的問題，有時(shí)雖然屏幕破裂，但還是能進(jìn)行觸控操作。而這背后往往是因?yàn)槭謾C(jī)外屏破碎，其底層的觸控層依舊是完好的。但如果不知真相的用戶拿到維修店進(jìn)行維修，那么往往會(huì)被維修師傅夸大其詞，要求用戶外屏和內(nèi)屏一起更換，從而抬高收費(fèi)價(jià)格，獲取暴利。

2、漫天要價(jià)

此外，同樣是維修屏幕摔壞的智能手機(jī)，但用戶在多詢問幾家維修點(diǎn)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的報(bào)價(jià)是不一致的。一般而言，屏幕是手機(jī)重要的零部件，其價(jià)格占比手機(jī)價(jià)格三分之一左右。比如iPhone 6剛出來時(shí)，筆者朋友就買入了一臺(tái)，但不久就被摔碎了外屏，去蘋果指定的維修店訊問后發(fā)現(xiàn)，更換屏幕需要接近2000塊的價(jià)格。在詢問第三方維修店后發(fā)現(xiàn)，各家的報(bào)價(jià)不一，有要價(jià)八九百的，也有要價(jià)一千多的。而在筆者追問之下發(fā)現(xiàn)，價(jià)格不一是因?yàn)楦鼡Q的屏幕有“原裝屏”和“非原裝屏”一說。非原裝屏一般來說價(jià)格更低，但質(zhì)量得不到保障。

3、偷換零部件

另據(jù)了解，在用戶維修手機(jī)過程中，部分維修師傅存在故意延長用戶的手機(jī)修理周期的情況發(fā)生：原本小小的手機(jī)問題能夠幾個(gè)小時(shí)內(nèi)處理好的，卻非要用戶第二天才能拿到。而他們這樣做的目的，或是為了更換配件。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰