市民成女士在南濱路的喜來(lái)登酒店,預(yù)定了一個(gè)房間作為婚房。隨后,成女士和姐妹們一起,對(duì)婚房進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單布置。然而讓她有些意外的是,結(jié)婚當(dāng)天,酒店告知她,由于房間的裝修受到了損壞,她將面臨1000元賠償。
為了舉辦婚禮,近日,市民成女士在南濱路的喜來(lái)登酒店,預(yù)定了一個(gè)房間作為婚房。隨后,成女士和姐妹們一起,對(duì)婚房進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單布置。然而讓她有些意外的是,結(jié)婚當(dāng)天,酒店告知她,由于房間的裝修受到了損壞,她將面臨1000元賠償。
成女士說(shuō),為了把婚房裝點(diǎn)得更加浪漫、溫馨,她們只是在酒店房間的墻上和背景墻里,粘貼了一些氣球和一些喜字。
但酒店方面認(rèn)為,成女士她們張貼的氣球和喜字,對(duì)房間的裝修造成了破壞,必須要進(jìn)行賠償。
酒店1000元的賠償要求讓成女士和她的丈夫都很意外,因?yàn)橹安贾没榉繒r(shí),她們根本不知道,酒店有這樣的規(guī)定。而且在他們看來(lái),粘貼幾個(gè)氣球和喜字,根本不會(huì)破壞房間的裝修。
對(duì)于此事,喜來(lái)登酒店有何解釋呢?記者通過(guò)電話聯(lián)系上了酒店的值班經(jīng)理。
值班經(jīng)理表示,1000元除了包含打掃房間的費(fèi)用外,還有對(duì)玻璃、墻面的清潔費(fèi)用。
經(jīng)過(guò)進(jìn)一步溝通,喜來(lái)登酒店與成女士他們最終達(dá)成和解。
佰佰安全網(wǎng)提醒那些準(zhǔn)備租用酒店場(chǎng)地做活動(dòng)的市民,有什么情況,最好提前和酒店溝通;而酒店方面,如果有什么需要客人注意的,也盡量做好告知義務(wù)。
責(zé)任編輯:慕丹萍
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