6月1日?qǐng)?bào)道，最近，美國聯(lián)邦快遞發(fā)生未按名址投遞華為快件行為，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益，已違反我國快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)，國家有關(guān)部門決定立案調(diào)查。

北京時(shí)間6月3日19時(shí)聯(lián)邦快遞周一美股盤前大跌3.14%。以此計(jì)算，聯(lián)邦快遞市值開盤便蒸發(fā)12.6億美元（約合87億元人民幣）。當(dāng)日21時(shí)30分開盤時(shí)，聯(lián)邦快遞跌2.02%。此外值得關(guān)注的是，瑞銀已將聯(lián)邦快遞目標(biāo)價(jià)從161美元下調(diào)至136美元。

聯(lián)邦快遞通過官方網(wǎng)站回應(yīng)被立案調(diào)查：“聯(lián)邦快遞高度重視我們?cè)谥袊臉I(yè)務(wù)。我們與華為技術(shù)有限公司以及所有中國客戶的關(guān)系，對(duì)我們十分重要。聯(lián)邦快遞要求自己為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們將全力配合任何對(duì)聯(lián)邦快遞如何服務(wù)客戶進(jìn)行的監(jiān)管調(diào)查?！?

快遞被掉包怎么辦？

如果商品出現(xiàn)被調(diào)包的情況，可能是商家問題，也可能物流過程中的問題，這種情況建議拒收?？梢栽谝押炞值目爝f單上標(biāo)上拒收內(nèi)容及理由。當(dāng)然，如果只是部分損壞或不齊全，也可以在快遞單上聲明異議的情況下收貨，然后找商家處理。再不行可以進(jìn)行投訴:

1、到所寄快遞官網(wǎng)投訴

以本文匯通為例，打開匯通官網(wǎng)（直接搜索匯通官網(wǎng)即可找到）在網(wǎng)頁最下方有投訴與建議，點(diǎn)擊進(jìn)去。

2、電話投訴

直接在網(wǎng)上搜索快遞 公司投訴電話，撥打電話投訴

3、如果快遞涉及金額較大，可以直接報(bào)警處理。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》

第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第七十一條　冒領(lǐng)、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

佰佰安全網(wǎng)：如果是被國外的快遞公司耍了，就讓自己的國家查他。