雙十一的虛假降價(jià),維權(quán)困難等問題雖已不新鮮,但交易金額卻屢創(chuàng)新高。
雙十一還有4天就要來了,現(xiàn)在隨便點(diǎn)開一個(gè)網(wǎng)站就是雙十一廣告,淘寶賣家的手機(jī)短信響個(gè)不停,預(yù)售、滿減、能量抵扣等優(yōu)惠信息不勝其數(shù)……然而雙十一真的翔鋪天蓋地的宣傳一樣便宜到?jīng)]朋友嗎?已經(jīng)參加了預(yù)售的朋友可能會有感受,買完預(yù)售發(fā)現(xiàn),雙十一當(dāng)天的竟然比預(yù)售還要?jiǎng)澦?。買一件商品需要湊齊五六種優(yōu)惠券,并且一不留神還會被虛假低價(jià)忽悠,想想也是很心累了!
"8月份沐浴露兩瓶120元,現(xiàn)在90元一瓶。""點(diǎn)名某服裝品牌女式大衣,今年提前加了購物車,眼睜睜看著它從799元變成了999元!"……一時(shí)間,網(wǎng)友紛紛跟帖,曬出"雙十一"價(jià)格"不降反升"的商家。被網(wǎng)友點(diǎn)名的品牌包括美妝護(hù)膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類,幾乎涵蓋了生活的方方面面,多家知名品牌旗艦店上榜。
除了價(jià)格上升,今年"雙十一"商家營銷或還存在欺詐行為。微博網(wǎng)友"波比愛吃奧利奧"發(fā)帖稱,某知名消毒液品牌"雙十一"預(yù)售時(shí)悄悄"變臉"優(yōu)惠限制,為此消費(fèi)者們自發(fā)成立了維權(quán)群。
據(jù)介紹,該產(chǎn)品10月20日零點(diǎn)開始預(yù)售,起初商家宣傳前一分鐘內(nèi)拍兩件可享第二件0元,未標(biāo)注其他限制;消費(fèi)者在60秒內(nèi)拍完兩份定金20元后,經(jīng)客服回復(fù)發(fā)現(xiàn)詳情頁用微小的字體在角落展示且前2000名的字樣,并存在任意更改優(yōu)惠規(guī)則的行為。中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會副秘書長陳音江表示,先漲價(jià)再打折或降價(jià),屬于典型的價(jià)格欺詐行為。
雙十一的虛假降價(jià),維權(quán)困難等問題雖已不新鮮,但交易金額卻屢創(chuàng)新高,說明這已不是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。各大電商對于節(jié)日的炒作一旦可以做出氣氛,就容易形成現(xiàn)象熱潮,借營造出的購買氣氛來催生假性需求,提供一個(gè)社會消費(fèi)娛樂的宣泄口。
佰佰安全網(wǎng)提醒:商家應(yīng)誠信守法經(jīng)營,讓購物節(jié)徹底告別不合理的低價(jià)傾銷和虛假促銷,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)以更理性、規(guī)范的方式開展購物節(jié),并實(shí)現(xiàn)線上線下的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,達(dá)到分流目的。另外消費(fèi)者也應(yīng)理性購物,合理規(guī)劃消費(fèi)節(jié)奏。
責(zé)任編輯:趙秀穎
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