《鐵路路風(fēng)管理辦法》之七：關(guān)于客貨窗口單位路風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定

在1993年和1994年的路風(fēng)整頓中，部先后對客貨窗口單位職工提出了“三項制度”、“四條紀(jì)律”的要求，對遏制路風(fēng)問題的發(fā)生，鞏固整頓成果，起到了重要作用。針對客車路風(fēng)專項整頓中反映出來的共性問題，經(jīng)研究，對“三乘”單位的段隊干部及“三長”(列車長、檢車長、乘警長)提出“五不準(zhǔn)”的規(guī)定?，F(xiàn)將這幾項規(guī)定一并印發(fā)，請認(rèn)真按照執(zhí)行。

三項制度：

(1)掛牌上崗。

(2)公開收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(3)公布舉報電話。

四條紀(jì)律：

(1)旅客列車剩余臥鋪要廣播公布數(shù)額，在列車長辦公席集中辦理，不許“三乘人員”代辦，不準(zhǔn)索要錢物。

(2)車站、售票中心的固定票額要向旅客公布，不允許私分和截留票額。

(3)車站、列車要由專人售貨，不準(zhǔn)搭售商品，強(qiáng)買強(qiáng)賣。

(4)客貨延伸服務(wù)要堅持旅客貨主自愿的原則，不許搞強(qiáng)行服務(wù)。

五個不準(zhǔn)：

(1)不準(zhǔn)索要和接受下級或旅客的錢物，凡索要和接受者，視為受賄。

(2)不準(zhǔn)私占包房。

(3)添乘或值乘中，不準(zhǔn)飲酒或特殊招待。

(4)不準(zhǔn)私帶無票旅客乘車、越席乘車。

(5)不準(zhǔn)到關(guān)系單位報銷應(yīng)由個人支付的費(fèi)用。

各單位要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行。各級路風(fēng)、客運(yùn)、貨運(yùn)、公安、車輛及紀(jì)檢監(jiān)察部門，要加大檢查監(jiān)督的力度，確?！叭椫贫取薄ⅰ八臈l紀(jì)律”和“五個不準(zhǔn)”規(guī)定落到實(shí)處，對違反者按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。

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