隨著我們的生活水平的提高，越來越多的人在節(jié)假日會(huì)出門旅行。我們在旅行的過程中一般會(huì)在旅游景點(diǎn)購買一些物品，那么外出旅游購物點(diǎn)上當(dāng)買假貨怎么辦呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這一旅游消費(fèi)知識(shí)。

旅行社為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)時(shí)，可以根據(jù)旅游者的要求為其提供購物或另行付費(fèi)項(xiàng)目的交通、陪同等配套服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)符合以下5點(diǎn)要求。即不影響同一團(tuán)隊(duì)其他旅游者行程安排；與需要相關(guān)配套服務(wù)的旅游者協(xié)商一致，并達(dá)成書面約定；所推薦的購物場所或另行付費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)向公眾開放；不得向旅游者隱瞞有損旅游者合法權(quán)益的客觀情況，應(yīng)當(dāng)充分進(jìn)行消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示；不得獲取回扣等不正當(dāng)利益。

旅游者在經(jīng)旅行社推薦的商店內(nèi)購買商品，商店在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者銷售國家明令淘汰的商品以及失效、變質(zhì)的商品的，旅游者可以要求旅行社賠償；旅行社賠償后，有權(quán)向商品的銷售者追償。

旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)收到旅游者投訴后，確定屬于本部門處理的，應(yīng)當(dāng)在45日內(nèi)作出處理決定，并告知投訴者；對應(yīng)當(dāng)由其他部門處理的，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。

以上就是佰佰安全網(wǎng)為大家介紹的外出旅游購物點(diǎn)上當(dāng)買假貨怎么辦，這是我們通過了解旅游消費(fèi)糾紛有哪些解決途徑都可以知道的知識(shí)。希望大家能對這些知識(shí)多家了解。

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