王小姐在超市買了一瓶“營(yíng)養(yǎng)快線”，回家飲用后竟然出現(xiàn)嘔吐癥狀，仔細(xì)一看，“營(yíng)養(yǎng)快線”已經(jīng)過(guò)期兩個(gè)多月，當(dāng)王小姐拿著購(gòu)物小票找到商家理論，卻被告知：購(gòu)物小票能證明你確在本超市買過(guò)“營(yíng)養(yǎng)快線”，但不能證明你喝的這瓶就是超市售賣的！“沒(méi)想到超市矢口否認(rèn)，都怪我當(dāng)時(shí)大意了，沒(méi)有進(jìn)行取證！”王小姐說(shuō)。消協(xié)工作人員提醒：消費(fèi)者維權(quán)，取證很關(guān)鍵。那么，買到過(guò)期食品如何取證維權(quán)呢？

針對(duì)王小姐遇到的維權(quán)難題，小編咨詢了相關(guān)消協(xié)工作人員。據(jù)介紹，消費(fèi)者購(gòu)物當(dāng)中如果買到過(guò)期食品，維權(quán)中首先要做的就是取證，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。

消協(xié)工作人員提醒說(shuō)，遇到此種情況，首先，消費(fèi)者要保留好購(gòu)物憑證，在不驚動(dòng)商家的情況下第一時(shí)間到購(gòu)買地點(diǎn)尋找相同批次的食品，發(fā)現(xiàn)仍在銷售就要留存相片進(jìn)行取證。然后，消費(fèi)者帶著購(gòu)物證據(jù)找到商家進(jìn)行索賠，并將協(xié)商過(guò)程錄音取證。如果商家拒不賠償，消費(fèi)者可向“3·15”投訴，消協(xié)部門可根據(jù)消費(fèi)者手中的證據(jù)助其維權(quán)。

消協(xié)工作人員表示，很多消費(fèi)者到超市購(gòu)物，習(xí)慣挑選貨架最靠外面的物品，殊不知，最靠外面的都是日期相對(duì)較長(zhǎng)的，商家習(xí)慣將臨界的物品擺在最外面，而生產(chǎn)日期相對(duì)較新的都習(xí)慣擺在貨架的最里層，消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者，到商場(chǎng)或超市購(gòu)物，尤其在購(gòu)買食品時(shí)，一定要認(rèn)真查看生產(chǎn)日期，此外，如果發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外側(cè)的物品生產(chǎn)日期已經(jīng)很長(zhǎng)，不妨看看貨架最里層的，很可能最近生產(chǎn)日期的物品就擺在那里。

以上購(gòu)物維權(quán)小知識(shí)由佰佰安全網(wǎng)為您整理，希望對(duì)您有所幫助，佰佰安全網(wǎng)接下來(lái)要介紹的內(nèi)容是食品醫(yī)藥常見(jiàn)問(wèn)題與維權(quán)方法，歡迎關(guān)注。

責(zé)任編輯:鄒蘭