飯店內(nèi)存在著一定的隱性消費,這樣給消費者帶來了很多的危害,那么飯店隱性收費的危害有哪些呢?文章中讓小編為您介紹。
大家都飯店或是酒店就餐,難免會遇到隱性消費,這是人們不是很好避免的,那么飯店隱性收費的危害有哪些呢?接下來小編為您介紹一下。
飯店隱性收費已經(jīng)影響到消費者的消費意識,在消費者心目中造成極差的影響。飯店隱性收費加重了消費者的負擔,影響到餐飲業(yè)的聲譽。飯店有義務向顧客提供安全、便捷的就餐餐具,至于對餐具清洗、消毒等所產(chǎn)生的費用,應當由飯店自行承擔。
讓顧客消費結(jié)束后為餐費買單,實際就是對飯店提供的服務支付了費用,部分餐飲業(yè)將一些配套服務改為收費服務,實質(zhì)上是將自己應當承擔的成本轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。飯店隱性收費助長了餐飲業(yè)的不良風氣,經(jīng)營者認為隱性收費理所應當,無人監(jiān)管,無人干涉; 眾多消費者在就餐時為了避免與經(jīng)營者發(fā)生沖突,或者因為愛面子而被迫接受額外收費,消費者的公平交易權(quán)受到了侵害。
飯店的“隱性消費”已經(jīng)違反了《中國人民共和國價格法》,屬于違反法律、法規(guī)牟取暴利的行為。
而諸如“筷子費”“最低消費限制”“包廂費”“直接在賬單上打折,使消費者無法索要發(fā)票”等行為則違反了《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,侵犯了消費者的自主選擇權(quán),屬于經(jīng)營者的強制交易行為,消費者有權(quán)拒絕。
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責任編輯:何顯搶
2021.09.06 16:37:20
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