隨著外出旅行的人越來越多，旅游消費糾紛有哪些解決途徑已經(jīng)成了我們在外出旅行之前必須要了解的知識?，F(xiàn)在社會大家的生活水平都提高了，所以旅游的人數(shù)越來越多，可以是很多的時候你遇到旅游團被導游強制消費。那么旅游強制消費的投訴電話是多少呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這一旅游消費知識。

12301為全國統(tǒng)一受理旅游投訴的號碼。12301是工業(yè)和信息化部核配給國家旅游局作為全國統(tǒng)一的旅游資訊公益服務專用號碼，號碼使用范圍為全國?！秶鴦赵恨k公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔2016〕5號）要求，要充分發(fā)揮“12301”等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用，國家旅游局負責指定機構(gòu)統(tǒng)一受理全國旅游投訴工作，向社會公開投訴電話，承擔向有關(guān)部門或地方政府轉(zhuǎn)辦、跟蹤、協(xié)調(diào)、督辦旅游投訴處理情況的職責。國家旅游局指定12301為全國統(tǒng)一受理旅游投訴的號碼，12301“國家智慧旅游公共服務平臺全媒體呼叫中心”集中設(shè)置在江蘇常州，各地不得將該號碼整合到其他平臺。

加大宣傳發(fā)揮社會公眾監(jiān)督作用。隨著大眾旅游時代的到來，旅游業(yè)正在從景點旅游模式走向全域旅游模式，為了充分發(fā)揮好12301在旅游市場綜合監(jiān)管、維護游客合法權(quán)益、社會公眾監(jiān)督等方面的作用，各地要加大宣傳力度。各旅游委、局要在景區(qū)景點、旅行社服務網(wǎng)點、賓館飯店、旅游集散中心、機場車站碼頭等游客聚集區(qū)域廣泛宣傳12301的功能和使用方法；各通信管理局要協(xié)調(diào)將12301列入當?shù)?14查號臺，作為游客咨詢投訴專用號碼統(tǒng)一宣傳；各基礎(chǔ)電信運營企業(yè)要按照國家旅游局要求,做好游客撥打12301及時接入常州12301國家智慧旅游公共服務平臺全媒體呼叫中心工作，并配合旅游部門做好宣傳，提高游客對12301號碼的認知度。

以上就是佰佰安全網(wǎng)為家介紹的旅游強制消費的投訴電話是多少。希望大家可以對這個電話銘記于心，在旅途中自己的權(quán)益受到損害的時候要第一時間撥打這一電話。

責任編輯:何顯搶