很多消費(fèi)者都覺(jué)得天貓旗艦店應(yīng)該都有正品保障,值得信賴(lài),其實(shí)不然,那么,天貓旗艦店買(mǎi)到假貨怎么辦呢?隨小編一起看看吧。
現(xiàn)在的年輕人都是經(jīng)常的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),而且現(xiàn)在網(wǎng)上假貨也很多,如果在網(wǎng)上買(mǎi)到假貨怎么樣處理呢,天貓旗艦店買(mǎi)到假貨怎么辦呢?
1、天貓現(xiàn)在大部分商品都支持7天無(wú)理由退貨的,如發(fā)現(xiàn)或者懷疑自己買(mǎi)到的東西是假貨,在7天范圍之內(nèi)是也可以直接申請(qǐng)無(wú)理由退貨。
2、如自己有證據(jù)證明買(mǎi)到的是假貨,可以先跟商家進(jìn)行溝通,要求對(duì)方進(jìn)行賠償自己的損失如溝通解決不了的,也向天貓申請(qǐng)投訴,進(jìn)行舉報(bào)。
3、如想要快點(diǎn)的話(huà),可以直接撥打天貓客戶(hù),轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行。
4、比較嚴(yán)重的話(huà),還有就是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商部門(mén)進(jìn)行投訴,舉報(bào)。最好在維權(quán)的時(shí)候,記得保護(hù)自己隱私等安全。
以上就是小編為您介紹的天貓旗艦店買(mǎi)到假貨怎么辦的知識(shí),希望能幫到遇到此問(wèn)題的消費(fèi)者們,同時(shí),佰佰安全網(wǎng)小編提醒大家,消費(fèi)者買(mǎi)到假貨,如果經(jīng)營(yíng)者不妥善解決,大家可以保留購(gòu)買(mǎi)證據(jù),維權(quán)到底。
接下來(lái)我們要介紹的內(nèi)容是化妝品常見(jiàn)問(wèn)題與維權(quán)方法,如果您還想要了解更多購(gòu)物維權(quán)小知識(shí),歡迎常來(lái)佰佰安全網(wǎng)。
責(zé)任編輯:鄒蘭
網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)買(mǎi)到假貨怎么辦
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