近年來，消費者的身體健康屢遭食品安全事件的考驗，那么，在經(jīng)歷了毒豆芽，毒奶粉等食品安全事件后，作為消費者，我們是不是該反思，是不是得學(xué)習(xí)一些問題食品維權(quán)常識了?確實很有必要。

食品消費維權(quán)，要參照以下幾點：

1、確認(rèn)購買食品或商品真假。

食品維權(quán)前，要先確認(rèn)食品的真假，否則后面的行動將顯得沒有意義。以酒為例，假酒的投訴需要先確認(rèn)酒的真假，或者是否給消費者造成損害。

2、收集證據(jù)。

消費者消費時，應(yīng)盡量保留開具的小票等購物憑證，以便遇到消費糾紛維權(quán)。如在商場購物，小票保管不當(dāng)丟失或者無法識別時，可以調(diào)取超市監(jiān)控錄像證明。

3、與銷售者協(xié)商。

消費者根據(jù)自身損失情況可與銷售者協(xié)商賠償數(shù)額、方式等具體事項。

4、協(xié)商不成，可與生產(chǎn)廠家直接聯(lián)系。

根據(jù)法律規(guī)定，消費者購買或者使用商品時權(quán)益受損，可向銷售者要求賠償，如屬生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。

5、向消費者協(xié)會投訴。

消費者向消協(xié)投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細(xì)口述筆錄。一般包括商品的名稱、品牌、型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或有效期等，以及投訴人的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等。最重要的是附上購物發(fā)票(復(fù)印件)等憑證。

如果以上幾個食品維權(quán)方法都行不通，佰佰再給你一個建議，就是直接向法院起訴，這是最快速有效的消費維權(quán)方法了，最重要的是，有法律的保護。

責(zé)任編輯:胡玲玲