醫(yī)療服務(wù)除了具有服務(wù)類產(chǎn)品的共同特性之外，還具有一些與其自身性質(zhì)、內(nèi)涵、法律法規(guī)、消費(fèi)者要求相適應(yīng)的特性。這些特性實(shí)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求的程度，決定著消費(fèi)者的感受、認(rèn)知和評(píng)價(jià)，決定著消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意程度，并最終決定著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。那么醫(yī)療服務(wù)包括什么呢?下面帶您了解一下。

醫(yī)療服務(wù)包括的內(nèi)容非常廣泛，涉及醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)護(hù)人才、醫(yī)保資金、疫病控制、婦幼保健、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督等方面。科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地分析醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的特性，并據(jù)此對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、提供、控制與評(píng)價(jià)，對(duì)于完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作，為消費(fèi)者供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)具有深遠(yuǎn)的意義。

基本醫(yī)療服務(wù)是指醫(yī)療保險(xiǎn)制度中對(duì)勞動(dòng)者或社會(huì)成員最基本的福利性照顧?；踞t(yī)療服務(wù)的目標(biāo)是保障勞動(dòng)者或社會(huì)成員基本的生命健康權(quán)利，使勞動(dòng)者或社會(huì)成員在防病治病過(guò)程中按照防治要求得到基本的治療。在我國(guó)，基本醫(yī)療保險(xiǎn)是解決勞動(dòng)者或社會(huì)成員基本醫(yī)療服務(wù)的主要形式?；踞t(yī)療服務(wù)的內(nèi)容主要包括各種疾病治療措施、療養(yǎng)休養(yǎng)措施、診療檢查費(fèi)用以及相應(yīng)的藥品消耗等。但是，一些高費(fèi)用疾病或醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，一些成本效果差的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目將被劃歸非基本醫(yī)療，例如：器官移植等。

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責(zé)任編輯:孫殿偉