隨著人們的消費觀念和消費需求不斷向高層次發(fā)展，消費者從原有的數(shù)量消費，質量消費轉向個性化消費、個性化服務。那么，飯店收取客人包間費合法嗎？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

飯店收取客人包間費不合法：

餐館不能收取包間費，也不能強行收取餐盒費，要是之前餐廳人員沒有提前告訴要收費的話，就是違法行為，依法要受到工商部門或者價格主管部門的處罰。《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條規(guī)定“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效?！鄙碳以O定包房費違反相關法律規(guī)定，應予糾正。

消費者就餐注意事項：

一、小費收費要問清。目前，大小餐館在茶位、紙巾、小食、服務費等項目上的收費不盡相同，消費者就餐時一定要問清。

二、對折扣和代金券要警惕。折扣和代金券本質上也還是“羊毛出自羊身上”。消費者對折扣、代金券的使用時限、范圍、條件等限制性的條款，一定要多留個心眼，不要輕信商家的優(yōu)惠宣傳。

三、特殊收費要明白。目前，國家尚未出臺相關法律法規(guī)對“最低消費”等飯店的價外特殊收費進行規(guī)范。但是，經(jīng)營者要做到提前告知和合理收費。如果消費者在消費過程中或結賬時才被告知，消費者可拒絕支付，并可向市場監(jiān)管部門或消委會反映。

四、訂年夜飯要細心。多數(shù)家庭或單位在預訂年夜飯時，只與商家約定總價及菜肴道數(shù)與品名，而每道菜肴的價格、規(guī)格、重量等關鍵要素，比如是小盤、中盤還是大盤，并沒有以書面的具體形式約定。一旦發(fā)生爭議，消費者由于拿不出確鑿證據(jù)，權益便難以維護。

五、對春節(jié)糖果和果盤收費要當心。春節(jié)期間，無論是早晚茶市，還是飯市，開桌時服務員馬上端來一盤喻意“大吉大利”的糖果盤，收費不菲，動輒幾十上百元。建議消費者當場了解收費情況，不需要的，可馬上拒絕。

六、對計量貓膩要提防。海鮮等計量類菜肴，消費者應與服務員當面挑選和稱重。同時，消費者要警惕商家用低價格吸引注意，回頭再從秤上“找補”。

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責任編輯:鄭旭冰