跟團旅游雖然比較安全，不過同樣也會遇到很多不開心的事情，一個是可能會遇到強制消費，另一個就是購買到假貨，那么跟團旅游買到假貨可以向旅行社索賠嗎?

依據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的四十條的規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。因此，參團旅游過程中消費者購買到假冒偽劣產(chǎn)品，消費者權(quán)益受到損害時，你可以要求購買商品的銷售者賠償，旅行社對此并不承擔(dān)責(zé)任。因為根據(jù)合同相對性原則，購買產(chǎn)品是消費者與商品的銷售者訂立買賣合同的行為，如果購買商品是假冒偽劣產(chǎn)品，消費者的權(quán)益受到損害時，消費者只能向銷售者主張違約責(zé)任。所以，你不可以要求與你簽約的旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任。

不過除了《旅游法》已經(jīng)規(guī)定的“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，并通過安排購物或另行付費旅游項目獲取回扣等”之外，《江蘇省旅游條例(草案)》中，還擬增加了一條“旅游者在與旅行社書面合同約定的購物場所內(nèi)購物，遇到以假充真、以次充好等情況，可以要求旅行社賠償，旅行社賠償后，有權(quán)向商品銷售者追償”。

跟團游買到假貨，如果不是在旅行社指定的購物商場購物，那么可以跟商家進行協(xié)商，如果是旅行社指定的，那么可以先要求旅行社進行賠償，多關(guān)注旅游消費糾紛有哪些解決途徑等知識很重要，佰佰安全網(wǎng)有很多類似的旅游消費知識。

責(zé)任編輯:何顯搶