近年來，餐飲服務(wù)行業(yè)中，消費(fèi)者經(jīng)常遇到最低消費(fèi)、收取茶水費(fèi)、收取一次性餐具費(fèi)及禁止自帶酒水和收取開瓶費(fèi)等規(guī)定。根據(jù)我《國消費(fèi)者權(quán)益法》可知這是違法行為，但是仍然會出現(xiàn)這種情況。那我們消費(fèi)者遇到酒吧規(guī)定最低消費(fèi)該怎么辦呢？小編在下文中為您介紹。

我們消費(fèi)者可以通過以下方法維護(hù)自己的權(quán)益。

1.積極與商家溝通，解決問題。陳杭說，有很多情況，比如買的衣服衣袖有長短，或者在飯店吃飯吃出昆蟲等，消費(fèi)者提出退換貨、賠償金等合理訴求，是可以在與商家溝通這一環(huán)節(jié)中解決的。

2.如果消費(fèi)者與商家溝通后，未能實(shí)現(xiàn)維權(quán)，或者雙方未能就賠償事宜達(dá)成一致的，消費(fèi)者可以尋求兩個途徑解決問題。一是撥打12315投訴舉報(bào)電話，找工商部門，通過行政手段解決。如果事情較為簡單，工商部門通常當(dāng)場就處理掉了。3.仲裁或者起訴。消費(fèi)者可以找到全國各地的仲裁委，由仲裁人對事件進(jìn)行仲裁。仲裁結(jié)果就像是一個終審判決。

在法律面前人人平等，我們作為一名消費(fèi)者要學(xué)會使用正確的方法維護(hù)自己權(quán)益，行使自己的權(quán)利。

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責(zé)任編輯:何顯搶