餐飲服務(wù)業(yè)是我國的一項越來越呈現(xiàn)出生機(jī)活力的朝陽產(chǎn)業(yè)，對社會民生的影響是其他的產(chǎn)業(yè)所不能比擬的。那么，酒店就餐時發(fā)現(xiàn)異物酒店承擔(dān)什么責(zé)任那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

酒店就餐時發(fā)現(xiàn)異物酒店承擔(dān)的責(zé)任：

酒店就餐時發(fā)現(xiàn)異物酒店應(yīng)承擔(dān)雙倍賠償責(zé)任，按照《消法》有關(guān)規(guī)定，飯店經(jīng)營者應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求為其換貨或者退貨，但具體問題可以通過協(xié)商的方式解決。同時，消費(fèi)者應(yīng)該保留好食物樣品和就餐證明，及時向消協(xié)、工商、衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)行投訴。以便有關(guān)部門對出現(xiàn)問題的飯店進(jìn)行檢查和處罰。如果在就餐后出現(xiàn)不良反應(yīng)，需要醫(yī)院證明（如病歷、門診記錄），肇事飯店將要負(fù)責(zé)醫(yī)藥等相關(guān)費(fèi)用。

去飯店吃飯要注意的六件事：

1、避免在假期或者在周末晚上去飯店吃飯。由于客人太多，很多飯店的后廚都無法做到保質(zhì)保量。

2、飯店工作幾乎從沒有病假。服務(wù)員不會因為有咽喉炎就呆在家里，而就是這些人在為你打點(diǎn)食物。

3、當(dāng)消費(fèi)者的不滿轉(zhuǎn)變成個人攻擊時，向食品或飲料里摻其他東西是服務(wù)員進(jìn)行報復(fù)的常用手段。有的服務(wù)員確實會向客人的食品中吐唾沫。

4、不要點(diǎn)菜單上沒有的菜。你這樣做是在逼廚師做他沒有做過的菜。他經(jīng)常做的菜一定會比較好吃的。

5、不要在餐館準(zhǔn)備打烊前進(jìn)來就餐。這時廚師已經(jīng)很累，他會草草做好你點(diǎn)的菜。

6、鼓勵你滿意的服務(wù)員。如果你發(fā)現(xiàn)一個自己滿意的服務(wù)員，那就經(jīng)常坐在他或她的服務(wù)區(qū)里。并告訴你的朋友們，讓他們也讓這位服務(wù)員提供服務(wù)。這會讓餐廳老板感覺這個服務(wù)員不可缺少。這個服務(wù)員會非常感激你，為你提供更好的服務(wù)。在高級酒店尤其是國外的酒店吃飯，應(yīng)該給服務(wù)員小費(fèi)。他要將小費(fèi)的20%到40%付給餐館工、酒吧招待員、領(lǐng)班或者老板。每次都要核對賬單。因為在大型宴會中，服務(wù)員會在你不注意的情況下偷偷在賬單中加上小費(fèi)。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰