當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時，患者自然而然就會把矛盾對準(zhǔn)醫(yī)護(hù)人員，在做出激烈的舉動時，對象往往就是接觸最多的醫(yī)護(hù)人員，那么，醫(yī)務(wù)人員如何維權(quán)呢？醫(yī)護(hù)人員怎樣保護(hù)自己的權(quán)益呢？今天我們就跟隨佰佰安全網(wǎng)一起來了解關(guān)于這方面的醫(yī)療維權(quán)安全小知識吧。

第一，依法治院，轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)法律意識，當(dāng)前，隨著全社會法律化、制度化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，患者已經(jīng)具有了較強(qiáng)的維權(quán)意識，但醫(yī)務(wù)人員的維權(quán)意識還停留在簡單的理論層面，沒有得到足夠的認(rèn)同和重視，對于廣大醫(yī)務(wù)人員要防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生，不能只關(guān)注醫(yī)療技術(shù)水平，重要的是在于思想觀念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)服務(wù)意識，同時，也要保持清醒的頭腦，用法律武器保護(hù)自己、武裝自己。

第二，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部制度建設(shè)，要在法律框架下制定符合醫(yī)院特定環(huán)境的操作規(guī)程和行為規(guī)范，從院方角度看，完善制度建設(shè)要從約束和維護(hù)醫(yī)務(wù)人員兩方面入手，也要建立以病人為中心的工作流程，提高醫(yī)務(wù)人員自身的服務(wù)意識，接受來自各個方面的監(jiān)督，具體表現(xiàn)在優(yōu)化服務(wù)流程、簡化環(huán)節(jié)、改善就診環(huán)境、方便病人就醫(yī)，面對患者的投訴，提高就醫(yī)過程透明度、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員和患者之間的溝通，減少醫(yī)患信息不對稱障礙，如此一來，既能保證醫(yī)院正常的工作環(huán)境，又能激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作熱情，減少醫(yī)患糾紛。

第三，加強(qiáng)維權(quán)意識，醫(yī)生在為患者診療服務(wù)時，一定要注重病歷等資料的書寫，因為不管是協(xié)商或者訴訟，病歷都是最重要的證據(jù)，也是可以證明醫(yī)生診療過程和手段的最重要的資料，所以書寫完整的病歷很重要，這也是為了維護(hù)醫(yī)生的合法權(quán)益。

綜上所述，醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)維權(quán)意識，醫(yī)院也要依法治院，轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)法律意識，還要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的制度建設(shè)，如此一來，才能減少醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:李獻(xiàn)