40多歲的王女士臉上出了一些暗斑。

2017年9月，朋友向她推薦了一款叫“斑美拉”的產(chǎn)品，聲稱可以使她臉上的斑塊消失，臉龐變得嬌嫩白皙。

王女士花費(fèi)9800元購買了一整套產(chǎn)品。

在堅(jiān)持使用了一段時(shí)間后，王女士發(fā)現(xiàn)臉部出現(xiàn)了紅腫。

隨后，她聯(lián)系上了產(chǎn)品銷售人員金某，對方將她帶去“提斑”，沒想到打那以后，王女士臉部的問題更加嚴(yán)重了。

醫(yī)院診斷皮膚出現(xiàn)多種問題

在王女士提供的皮膚研究所診斷證明上寫著：王女士的皮膚出現(xiàn)了瘢痕、黃褐斑、顏面再發(fā)性皮炎、毛細(xì)血管擴(kuò)張癥等多種問題。

為此，王女士多次聯(lián)系金某，但對方始終沒有拿出有效的解決方案。

廠家：無法直接處理此事，請找推薦人

美容產(chǎn)品怎么就讓自己毀容了呢？記者撥通了廠家的400電話，對方表示，他們無法直接處理此事。

銷售人員：宣傳沒說可以祛斑

幾番輾轉(zhuǎn)，4月15日上午，記者終于見到了售賣給王女士祛斑產(chǎn)品的銷售人員金某。金某表示，自己是三級代理，斑美拉產(chǎn)品是正規(guī)的，祛斑效果因人而異。

消費(fèi)者：協(xié)商不成將走法律途徑

金某表示，王女士臉部出現(xiàn)的諸多問題可能與后續(xù)的“提斑”操作有關(guān)，他們會(huì)積極解決。

王女士表示，臉部問題已經(jīng)給自己帶來巨大的困擾，直接影響了自己的工作。后續(xù)如果協(xié)商不成，她將通過法律途徑解決。

佰佰安全網(wǎng)提醒：在購買和使用自己不了解的美容產(chǎn)品和服務(wù)前，還是要多一個(gè)心眼，首先捂緊自己的錢袋子，其次要多方打聽，充分了解，莫讓美容變毀容。