網(wǎng)絡(luò)配圖

近日，滄州市民魏女士在網(wǎng)上購物后接到陌生電話，被一“客服人員”騙走2000元。

11月14日16時左右，滄州市巡警三大隊303車組接到指揮中心指令，新華路某裝飾城附近有人被騙。民警立即趕到現(xiàn)場，報警人魏女士向民警講述了事情經(jīng)過。

魏女士稱平時經(jīng)常在某網(wǎng)站上購買物品，當(dāng)天突然接到一名陌生男子的電話，對方自稱是某網(wǎng)站的客服人員，稱魏女士之前在網(wǎng)站購買的褲子因其他顧客投訴有質(zhì)量問題，并準確說出了魏女士購買褲子的日期和價錢，提出要給魏女士退貨。魏女士告知對方并沒有發(fā)現(xiàn)褲子有質(zhì)量問題，但是對方稱為避免更多的投訴，堅持要為魏女士辦理退款。魏女士看到對方提供的個人信息等都準確無誤，就沒有多懷疑，對方稱需要魏女士將收到的短信中的驗證碼告知客服人員。

不一會兒，魏女士就收到一條短信，沒等仔細閱讀短信的內(nèi)容，她就將驗證碼告訴了對方。又過了一會兒，魏女士又收到一條短信，顯示其銀行卡被刷走2000元。魏女士趕緊詢問對方，對方稱這是程序，是某網(wǎng)站先將錢扣走，之后再返還。對方要魏女士再將新收到的短信驗證碼告訴客服，說這樣就可以退款了。這時魏女士起了疑心，查看之前收到的短信內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容是在某平臺開通免密支付業(yè)務(wù)，這才發(fā)現(xiàn)被騙，撥打110報了警。

佰佰安全網(wǎng)提醒，不可輕信陌生電話、短信及網(wǎng)上信息，凡接到陌生人要求退款、轉(zhuǎn)賬或匯款的電話或短信，沒有核實之前，不要透露驗證碼、銀行卡等信息，謹防上當(dāng)受騙。下面請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。