如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及網(wǎng)購成為廣大網(wǎng)友喜歡的購物方式，足不出戶便可以買到自己想要的東西簡直是樂不思蜀?？呻S之而來的問題就是網(wǎng)購信息很容易被泄露，引來很多不必要的麻煩。那么，網(wǎng)購信息究竟應(yīng)該如何安全處理呢？今天佰佰安全網(wǎng)來告訴您相關(guān)的信息泄露安全小知識。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物的簡介

網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）和擔(dān)保交易則是貨到付款等。

網(wǎng)購信息泄露的原因有哪些？

商家：

由于很多商家都是依托電商平臺開的網(wǎng)店，因此IT水平和管理水平都相對較低，這就意味著存在很大的信息泄露風(fēng)險。

1、內(nèi)鬼倒賣

有的員工可能會因為薪資太低、流動性大等因素，在可獲得更多收入的誘惑下，最終沒忍住，開始倒賣信息。

2、木馬病毒

木馬病毒通常可以偽裝成訂單文件、鏈接等，一旦侵入電腦，可以監(jiān)控網(wǎng)店員工的操作過程，同時獲取訂單信息。

3、第三方軟件漏洞

如果倉庫管理、訂單管理、訂單打印等第三方軟件存在漏洞和“后門”，容易被不法分子突破，從而導(dǎo)致信息泄露。

4、弱口令

若訂單管理平臺、自由平臺等原本就設(shè)置的是弱口令，同樣容易被破解。此外，有員工離職后如未及時修改系統(tǒng)密碼，一旦該員工將密碼泄露出去，那訂單信息同樣會被竊取。

電商平臺：

雖然很多電商平臺承諾安全防護(hù)一定做到位，同時表示如果倒賣信息會損害名譽，自己是不會做這不劃算的“買賣”的。但事實上，平臺內(nèi)部還是存在信息泄露風(fēng)險的。

內(nèi)鬼倒賣

平臺中的“內(nèi)鬼”主要出現(xiàn)在客服、技術(shù)、數(shù)據(jù)平臺、前端等可以接觸到用戶訂單的崗位中。一旦發(fā)生泄露，很有可能是大批量的泄露。

外包泄露

在外包服務(wù)中，可能存在兩方面的泄漏情況。一方面，外包開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)存在漏洞、基礎(chǔ)架構(gòu)維護(hù)不到位等，容易被突破致信息泄露。另一方面，外包員工也可能存在信息倒賣的情況。

系統(tǒng)漏洞

電商平臺的正常運營通常需要很多系統(tǒng)來支撐，出現(xiàn)的漏洞也是五花八門，如果不及時修復(fù)，信息泄露的可能性很大。

物流：

物流泄露信息在這幾年非常常見，通過該環(huán)節(jié)泄露的途徑主要有三點：

內(nèi)鬼倒賣

和前兩個環(huán)節(jié)一樣，物流中同樣會存在“內(nèi)鬼”，尤其是一些代理加盟的物流點，管理不嚴(yán)，易發(fā)生信息泄露。

系統(tǒng)漏洞

如果快遞企業(yè)官方系統(tǒng)有漏洞，被“黑客”攻擊后，那客戶信息將被批量泄露。

快遞單泄露

每個快遞上基本都有紙質(zhì)的客戶信息，如果沒有處理好，被人撿到，那信息也就隨之泄露出去了。

個人：

說完了上述3個外部環(huán)節(jié)，最后這個環(huán)節(jié)就是個人了。

賬號被盜

如果個人賬號沒有保護(hù)好，包括網(wǎng)購平臺賬號及郵箱等，那信息將很容易被盜。

木馬病毒

個人的電腦和手機中如果沒有一定防護(hù)措施，都可能遭木馬病毒侵入，那自己所執(zhí)行的任何操作都將被監(jiān)控。需要注意的是，相較之下，手機端的問題更突出，有70%的訂單信息泄露為手機用戶。

釣魚網(wǎng)站

除了通過電腦進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，手機短信附帶的鏈接也容易進(jìn)行釣魚網(wǎng)站，一旦點擊，就會遭病毒攻擊，所有信息都會泄露。

網(wǎng)購泄露個人信息的危害

一旦網(wǎng)購時的個人信息泄露，將隨之而來的危害也就接踵而至了。

1、退款詐騙：如果“雙十一”搶購后，消費者突然接到自稱賣家的人打來電話稱，消費者的網(wǎng)購交易存在異?；驘o法發(fā)貨，需要給消費者進(jìn)行退款或解除交易異常，此時需要特別提高警惕，消費者很可能正在遭遇退款詐騙。一旦按照對方的指示，打開網(wǎng)頁或進(jìn)行某些操作，就很有可能面臨資金賬號被盜或網(wǎng)銀資金被盜的風(fēng)險。

2、中獎詐騙：雙十一之后的半個月至一個月的時間里，一些網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙短信會呈現(xiàn)持續(xù)高發(fā)的態(tài)勢。

3、代付欺詐：一些不法分子會謊稱自己是賣家，在與被騙者談好交易后，將一個偽裝好的代付款鏈接發(fā)給受害者，使得受害者付的款項并不是先前談好的商品，造成被騙的詐騙活動。

4、虛假優(yōu)惠券詐騙：雙十一結(jié)束后，一些不法分子謊稱部分商品繼續(xù)優(yōu)惠，通過社交工具或網(wǎng)站發(fā)送仿冒的知名電商優(yōu)惠券，用戶需要登錄后認(rèn)領(lǐng)，但鏈接網(wǎng)址為釣魚網(wǎng)站，一旦用戶登錄領(lǐng)取，造成賬號被盜或直接支付購物被騙。

網(wǎng)購時的個人信息泄露怎么辦？

更換賬號。個人信息泄漏后，要第一時間換賬號。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)，信息泄露之后如果不換賬號，那么在這個賬號下登陸的各種信息就會源源不斷地流出。因此，一旦發(fā)現(xiàn)了泄露的源頭，就要立刻終止使用這個賬號，從源頭切斷泄漏源。

更改重要的密碼。現(xiàn)在的人離不開網(wǎng)絡(luò)，一旦個人信息泄露，涉及面非常廣。尤其對于喜歡網(wǎng)購的人來說，個人信息往往和銀行賬號、密碼等重要的信息聯(lián)系在一起。因此一旦個人信息泄露，應(yīng)該馬上更改重要的密碼，避免造成經(jīng)濟損失。

報案。個人信息一旦泄露，應(yīng)該報警。報案的目的一來是保護(hù)自己的權(quán)益，二來也是可以備案。一旦有更多的人遇到和你類似的情況，就可以一起處理。這樣不僅可以維護(hù)自己的隱私權(quán)，還可以避免更多的經(jīng)濟損失。

律師起訴。如果個人重要的信息丟失，而且知道怎么丟失的或者是有很多線索，那么就可以向?qū)I(yè)的律師咨詢相關(guān)的法律法規(guī)。如果律師給予肯定的答復(fù)，就可以利用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益。

收集證據(jù)。在信息泄露之后，很容易收到各種各種的郵件，接到天南海北的電話。這時候要留心，記下對方的電話或者是郵箱地址等有用的信息。可能這些信息很瑣碎，但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權(quán)，而且還可能幫助更多的人。

網(wǎng)購時如何避免個人信息泄露？

那么，如何方便快捷地處理快遞單上的隱私信息？在網(wǎng)絡(luò)購物時避免個人信息泄露，網(wǎng)友認(rèn)為最好要注意以下幾點：

1、網(wǎng)購時，要到一些權(quán)威網(wǎng)站，以免進(jìn)到一些釣魚網(wǎng)站，個人信息被人盜取。

2、網(wǎng)購后，收到包裹一定要消除個人信息，把寫有名字、電話和地址等關(guān)鍵信息涂改掉，或者把快遞單撕碎，千萬不要隨意丟棄快遞單，以防被不法分子利用。

3、有可能的話，盡量把包裹寄往工作地，會相對安全一些，特別是一些租戶和獨居的單身女性，不要把包裹寄往家里。

4、在家簽收快遞時先不要開門，先和快遞員確認(rèn)包裹的信息和快遞公司，確定是自己的包裹后再簽收也不遲。

5、如果買的東西比較多，容易把包裹信息弄混，最好能記下每個包裹的購買時間、地點，及時從網(wǎng)上跟蹤最新的物流信息，這樣在收貨時也能做到心中有數(shù)，確定是自己的包裹再開門，不要被不法分子欺騙了。

雖然有很多環(huán)節(jié)我們無法控制，但至少可以從“個人”入手。做到不從自己這邊泄露信息也是保證網(wǎng)購個人信息不泄露的方法。