撕毀酒店長包房協(xié)議，逼迫酒店為去哪兒止損，不同意就降星，攜程霸氣外露

酒店直指攜程去哪兒忘恩負義，誓將維權(quán)到底。

律師則表示攜程此行為已觸犯多項法律法規(guī)。

11月底，攜程旅行網(wǎng)發(fā)布其第三季度財報。財報中顯示攜程繼續(xù)領(lǐng)跑，成為唯一一家盈利OTA(在線旅行企業(yè))，而讓人感到意外的是去哪兒網(wǎng)也提前一個季度實現(xiàn)盈利，成為第二家盈利的OTA。

但是，近日有接近攜程內(nèi)部人士向記者爆料稱：“攜程并購去哪兒之后，單就酒店長包房的巨額虧損，不是去哪兒幾個月就可以填平的，更不用說盈利?！?

據(jù)了解，去哪兒曾與全國1926家酒店簽訂了長包房協(xié)議(以下簡稱包房酒店)，其中993家酒店“超前銷售”即不虧損，剩下的酒店全都處于“落后狀態(tài)”也就是巨虧。

并購去哪兒之后，攜程為了緩解包房業(yè)務帶來的巨額虧損，曾在去年11月份逼迫包房酒店為去哪兒止損。上述人士稱“酒店長包房花費大概20億，當時預估虧損4億多，現(xiàn)在來看并不準，實際虧損更高。而且超前銷售是進度超前，因為以前很多酒店都是零傭金裸推，但這并不代表100%盈利?！北本r間通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去哪兒所謂盈利背后更多的是對酒店供應商的多番壓榨和逼迫。

撕毀協(xié)議逼迫止損 包房酒店成炮灰

2015年10月底，攜程再一次利用資本手段跑馬圈地，拿下行業(yè)排名第二的去哪兒，由此奠定在線旅游行業(yè)老大的地位。此前攜程和去哪兒打了一年多的價格戰(zhàn)，包房酒店就是雙方競爭下的產(chǎn)物，而在酒店看來包房業(yè)務其實是雙方競爭產(chǎn)生的怪胎。

據(jù)北京時間調(diào)查，為了應對攜程的一再壓制，2014年11月開始，時任去哪兒CEO莊辰超決定與酒店簽訂長包房協(xié)議。據(jù)了解，長包房協(xié)議要求酒店與去哪兒全網(wǎng)獨家合作，并給予超低價格支持。同時視酒店的不同簽署年限不同，付款方式分為月付、季付和年付，并提出房費預付款方式，以此吸引了近2000家酒店合作。

并購之后，攜程不得不面對去哪兒留下的財務巨虧爛攤子。為了最大限度的減少去哪兒賬面虧損，攜程一方面裁撤去哪兒高星級酒店部門1000多名員工，另一方面強硬要求包房酒店為去哪兒虧損買單，甚至專門成立包房止損中心，處理包房酒店后續(xù)止損事宜。

據(jù)與去哪兒簽訂超包房協(xié)議的中康國際酒店內(nèi)部人士對北京時間透露：“酒店之所以愿意以超低價格與去哪兒獨家合作，是因為去哪兒承諾預付款，我們可以每個月拿到100多萬的現(xiàn)金?？梢哉f在去哪兒最困難的時候，我們用最大誠意支持它，幫助它在酒店業(yè)務上戰(zhàn)勝了攜程，但是沒想到去哪兒和攜程合并以后，協(xié)議卻單方面停止了，而且攜程也強硬拒絕付款?！?

不僅如此，攜程依靠其一家獨大地位以及流量優(yōu)勢，以從攜程平臺下架來威脅酒店幫助去哪兒止損，并要求包房酒店在延期到預付款售完和退還沒有售完房間錢款兩個止損方案中二選一。據(jù)了解已有一半酒店因其強勢作風，無奈選擇幫助止損，“還有些酒店開始也是拒絕止損，但是胳膊擰不過大腿。”去哪兒員工透露，這些酒店由于沒有及時幫去哪兒止損，攜程要求雙方合作時預付15萬-20萬押金。

不過，攜程并不是要求所有酒店都幫助去哪兒止損，首旅建國酒店集團就是其中的例外。據(jù)了解，為了雙方能夠長期合作以及去哪兒未來能夠簽訂首旅旗下更多酒店，莊辰超與首旅建國簽訂了三年三個億的包房協(xié)議，目前雙方仍在有序合作，據(jù)去哪兒內(nèi)部人員解釋，這可能與首旅集團的國企身份有關(guān)。

酒店直指去哪兒忘恩負義 不聽話就降星

雖然大部分酒店都屈從于攜程止損安排，但是仍有部分酒店選擇與攜程抗爭到底，不過卻付出慘痛的代價。

據(jù)接近攜程內(nèi)部人士透露，目前中康國際酒店、中磊大酒店和溫都水城等一些酒店供應商因為止損條件太苛刻，拒絕再與其合作。

中康國際酒店一位內(nèi)部員工證實了此種說法：“目前我們沒有和攜程合作。而且我們已經(jīng)將去哪兒告上法庭，希望通過法律手段拿回我們的損失。”

據(jù)調(diào)查，中康酒店從2015年5月份開始和去哪兒簽訂了價值1000多萬的長包房協(xié)議，一年一簽，按月預付款，雙方合同一直正常履行。但是自從攜程收購去哪兒之后，所有的包房協(xié)議都無故終止，“攜程先是要求我們降低房間數(shù)，從協(xié)議的120間/天，降到80間/天，再到最后60間/天，后來干脆不付款，這一來一去酒店大概損失了650萬元。說白了去哪兒就是忘恩負義，我們怎么可能還跟他們再合作?！?

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目前，在攜程網(wǎng)站上看到的中康和中磊兩家酒店只是通過代理商上線，但值得注意的是兩家酒店均被攜程降了星。據(jù)了解，中磊大酒店原本是一家高檔四星級酒店，但在攜程網(wǎng)站上卻被改成了三星舒適型。接近攜程內(nèi)部人士對北京時間表示：“攜程不止降這一家酒店的星級，沒有配合止損的都有?！倍锌稻频甑膯T工也證實，該酒店也由五星級豪華型酒店被降為四星級高檔型。

“我們現(xiàn)在這種情況還算不錯的。其他幫助止損的酒店，房間數(shù)降了，預付款也降了，損失都是酒店自己承擔。雖然換來與攜程的一紙合作協(xié)議，但是還要交給攜程巨額傭金，根本沒有利潤可言。但是它們也沒辦法，畢竟攜程太強勢得罪不起?！?

酒店業(yè)一盤散沙 抗爭結(jié)果難料

與機票、度假等業(yè)務相比，酒店體量相對較小，行業(yè)間基本各自為戰(zhàn)，因此進一步削弱了和攜程去哪兒博弈的底氣，也使得酒店陷入了不想依靠攜程但卻又不得不依靠攜程的兩難境地，使得一向?qū)燔浭磷幽蟮臄y程更加肆無忌憚。

中康酒店的內(nèi)部員工也承認，如果酒店間愿意聯(lián)合起立一起維權(quán)，會更有影響力，但是現(xiàn)實卻是愿意站出來維權(quán)的酒店也只有6、7家，且都是單打獨斗。

記者就此事采訪了盈科律師事務所高級合伙人王俊林律師，王俊林表示：攜程此行為屬于違法行為，并購事件不影響合同履行。按照《合同法》、《民法通則》等法律規(guī)定，合同主體名稱的變更，并不妨礙最終合同的執(zhí)行，因為應該承擔法律責任的主體并沒有消滅。也就是說被收購以后，去哪兒雖然歸到攜程旗下，但是攜程相應的就要承擔去哪兒尚未完成的合同。

據(jù)了解，在本文截稿前，中康訴去哪兒單方面毀約案件依舊處于審理中，尚未開庭?！拔覀円蚕Ｍㄟ^這場官司能夠引起行業(yè)重視，也能給其他酒店一些警示，希望他們能夠避免再次上當!”