近日，陜西寶雞。陸先生稱在海底撈吃出煙頭，找店長要說法，對(duì)方?jīng)]給出滿意方案，反而嫌他們聲音大報(bào)警。次日，陸先生接到自稱是海底撈西安總部的電話，對(duì)方稱愿給1000元私了，但陸先生要求賠償1元，店鋪停業(yè)整頓一星期。目前雙方仍在協(xié)商中。

陜西寶雞的市民陸先生，與家人一起去海底撈吃火鍋。8點(diǎn)的時(shí)候開始吃飯，9:30的時(shí)候正在大家吃得正盡興，陸先生在鍋底里夾出來一個(gè)煙頭。煙頭已經(jīng)被煮得很松散，任誰看見這種情況都會(huì)惡心不已，而且陸先生一家人已經(jīng)吃了一個(gè)半鐘頭。

憤怒的陸先生，要求服務(wù)員將店長找來。兩人理論良久，不能得出一個(gè)滿意的結(jié)論。陸先生決定找海底撈的領(lǐng)導(dǎo)，但是店長卻遲遲不給陸先生聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)（應(yīng)該是怕被罰錢吧），以至于此事發(fā)生，直至凌晨一點(diǎn)多雙方依然僵持不下。

，不知是誰打了“110”，說陸先生在這里大吵大鬧，聲音太大。但是據(jù)陸先生所說，是海底撈的員工報(bào)的警，這讓陸先生非常火大。

1月4號(hào)，陸先生接到了海底撈總部的電話，這位自稱海底撈總部工作人員的人說，昨天已經(jīng)了解過情況，是店里的不對(duì)，出現(xiàn)了煙頭，在這里先給陸先生道一個(gè)歉。然后表示，可以給陸先生轉(zhuǎn)1000塊錢，希望這件事就這樣結(jié)束。

但是陸先生卻不干了，陸先生委屈地說，你們昨天那個(gè)店長是怎么回事，理論到了凌晨1點(diǎn)多，依然沒有結(jié)果，當(dāng)時(shí)如果是你的話，這件事也就這樣了，更可氣的是他還叫了警察，說我們擾民，其實(shí)我要的就是一個(gè)態(tài)度?？墒亲蛱炷莻€(gè)店長的態(tài)度，太惡劣了，他就根本沒把我當(dāng)人看。

最后陸先生說，現(xiàn)在我有要求，賠償我一元錢，你們海底撈停業(yè)整頓最少一個(gè)星期。

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