4月17日，甘肅蘭州之星奔馳4S店內(nèi)，一名女子坐在展車(chē)引擎蓋上與4S店客服人員理論。

據(jù)悉，這位女主花了115萬(wàn)買(mǎi)了一輛奔馳車(chē)，存在安全氣囊故障，對(duì)于店方處理方案不滿(mǎn)。于是，就上演了這何其相似的一幕。女子情緒激動(dòng)，客服人員持手機(jī)拍攝，并不斷插話(huà)解釋。梅賽德斯奔馳官網(wǎng)顯示，蘭州之星奔馳4S店與西安利之星奔馳4S店同屬利星行集團(tuán)成員。

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