消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求
家庭裝修也是一種消費。那么消費者如何在家庭裝修過程中如何維護自身利益?消費者的權益集中體現(xiàn)在《中華人民共和國消費者權益保護法》中。
《消費者權益保護法》。家庭裝修也是一種消費。消費者的權益集中體現(xiàn)在《中華人民共和國消費者權益保護法》中。
第七條:“消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!?
第十六條:“經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應當依照《中華人民共和國質(zhì)量法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。經(jīng)營者有約定的,應當按照約定履行,但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定?!?
第十八條:“經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務,應當向消費者做出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者接受服務仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施?!边@些條款,都是消費者保護自身權益的依據(jù)。
責任編輯:吳夢莉