今年315晚會(huì)曝光餓了么存重大食品衛(wèi)生問(wèn)題引發(fā)持續(xù)消費(fèi)者關(guān)注。 記者18日從國(guó)家食藥監(jiān)管總局獲悉,根據(jù)消費(fèi)者舉報(bào)和央視“3·15”晚會(huì)暗訪組發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)訂餐活動(dòng)中存在的違法行為,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局組織協(xié)調(diào)北京市、上海市、四川省食品藥品監(jiān)管部門,迅速對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐活動(dòng)中...
圖為“餓了么”訂餐平臺(tái)店鋪后廚場(chǎng)景。
3·15之前,記者應(yīng)聘成了“餓了么”配送員,不久便接到了一個(gè)名為“速客美食”的配送訂單。商家上傳的照片顯示,實(shí)體店面寬敞明亮,灶具整潔,菜品豐富多樣,登記的地址是朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路93號(hào)院萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)9號(hào)樓B2層。然而,記者接單取餐時(shí),卻在店主電話的指引下,七拐八拐來(lái)到了通州區(qū)楊莊小區(qū)一棟居民樓前。在一家網(wǎng)名為“食速達(dá)”的商家,實(shí)體店廚房昏暗狹小。記者看到,廚房墻上、灶臺(tái)上、飯鍋上到處是黑乎乎的油漬;老板娘剛剛從外面買來(lái)的火腿腸,用牙咬開(kāi)外包裝直接分切配到炒飯中;掉進(jìn)臟東西的飯盒,在桌上磕打一下,就用來(lái)裝飯;用完的盛飯板直接放在布滿污漬的鍋蓋上。
每天上午十點(diǎn),所有配送員上崗前都要在商鋪前開(kāi)早會(huì),然后開(kāi)工外出接單??墒?,每天散會(huì)后,配送團(tuán)隊(duì)中有三分之一的人并不離開(kāi),而是全都進(jìn)了這家商鋪里,排隊(duì)等候。每到這時(shí),就在同一臺(tái)電腦上,另外一個(gè)工作人員在上面操作著。令記者詫異的是他竟然打開(kāi)了五個(gè)“餓了么”網(wǎng)上店鋪的接單客戶端。分別是久久香便當(dāng)、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、臺(tái)北治愈你。而排隊(duì)等候的配送員,也接連從一個(gè)小窗里口,拿出包裝好的餐盒,外出送餐。餓了么通州北苑區(qū)域配送團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:“五個(gè)店的餐都是從這里出。”
這就是315速度!晚會(huì)曝光“餓了么”店鋪已被查封?!斑@家店鋪未經(jīng)許可,屬于無(wú)照經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),廚房面積不夠,沒(méi)有消毒設(shè)備,加熱食品不符合標(biāo)準(zhǔn),部分從業(yè)人員沒(méi)有健康許可證。餓了么網(wǎng)站存在審核和監(jiān)管不嚴(yán)的問(wèn)題?!眻?zhí)法部門當(dāng)場(chǎng)查扣了相關(guān)違法設(shè)備,查封了店鋪。下一步執(zhí)法部門將對(duì)該店嚴(yán)肅追責(zé),依法取締。
就在3·15前夕,3月10日,“餓了么”官網(wǎng)還發(fā)布了《“餓了么”天天3·15,下線違規(guī)餐廳25761家,讓你吃得更放心》一文,在該文中,“餓了么”監(jiān)察部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,“對(duì)違規(guī)餐廳零容忍,截至3月7日,新《食品安全法》修訂實(shí)施5個(gè)月以來(lái),“餓了么”已在全國(guó)范圍內(nèi)下線違規(guī)餐廳25761家,涉及違規(guī)行為包括無(wú)證無(wú)照、證照不全、假證、套證、超范圍經(jīng)營(yíng)等?!?
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