在生活中有各行各業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)在隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，生活好了，這些服務(wù)卻隨之有了欺詐的行為，那么什么是服務(wù)欺詐呢?接下來小編為您介紹。

服務(wù)欺詐是是指經(jīng)營(yíng)者在提供服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者、是消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。其只是對(duì)“欺詐行為”作出界定，而并沒有對(duì)如何判斷欺詐做出明確規(guī)定。在學(xué)理上，學(xué)者們一般以行為人主觀上是否故意來判斷一種行為是否構(gòu)成欺詐，但學(xué)者們的意見也并不統(tǒng)一。

服務(wù)欺詐具體表現(xiàn)為：

第一種、認(rèn)定欺詐行為必須以故意為構(gòu)成要件，即沒有主觀故意不能認(rèn)定欺詐。

第二種、欺詐應(yīng)當(dāng)以故意為要件，且對(duì)故意的認(rèn)定適用過錯(cuò)推定原則。因?yàn)榉?wù)行為不同于有形商品交易行為，在消費(fèi)者對(duì)相應(yīng)知識(shí)了解不多的情況下，要求消費(fèi)者來證明欺詐故意顯然不現(xiàn)實(shí)。

第三種、只要構(gòu)成損害就應(yīng)加倍賠償，而不管是否故意。因?yàn)椴徽撨^失，還是故意，都形成了不良服務(wù)，這從結(jié)果上對(duì)消費(fèi)者的損害是一樣的，欺詐是損害，過失也是損害，因?yàn)槠墼p“故意”是很難認(rèn)定的。

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責(zé)任編輯:何顯搶