餐飲行業(yè)的服務(wù)人員,著裝是重要的一部分部分,非常值得注意。那么飯店服務(wù)員著裝有哪些要求?下面由佰佰安全網(wǎng)幫你介紹一下。
良好的禮儀能夠給人留下良好的印象,作為餐飲行業(yè)的服務(wù)人員,著裝禮儀也是其中的一個(gè)重要分支和部分,非常值得注意。那么飯店服務(wù)員著裝有哪些要求?下面由佰佰安全網(wǎng)幫你介紹一下。
1、所有員工必須按照酒店規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的酒店形象。酒店員工的服飾關(guān)鍵是整潔、得體。在酒店這一特定環(huán)境內(nèi),特別是在直接招待客人的第一線部門,整潔是服飾美最基本的禮儀要求。整潔的服飾不僅使客人享受到一種視覺形式美感,而且還會(huì)產(chǎn)生一種心理上的安全感,對(duì)酒店市場(chǎng)的開拓和經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不可忽視的作用。美觀整潔的服飾既突出了員工的精神面貌,也反映了企業(yè)的管理水平和衛(wèi)生狀況。
2、工作時(shí)間須著酒店統(tǒng)一發(fā)放的工作裝;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。行政管理人員所指的是從各部門主管到部門經(jīng)理,直至總經(jīng)理等酒店中高層管理人員。之所以把他們的服裝單列一塊,是因?yàn)檫@一類服飾都是統(tǒng)一的西裝系列。
3、著工作裝時(shí),應(yīng)搭配與工作裝顏色、款式得當(dāng)?shù)囊r衣、襪子和鞋類;鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并 符合工作要求;在工作場(chǎng)所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?
4、著西裝時(shí),須著襯衣,系打領(lǐng)帶。
5、女士頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型(包括發(fā)式、顏色)不得太夸張;提倡化淡妝,金銀首飾或其他飾物應(yīng)佩戴得當(dāng)。服飾與環(huán)境的和諧還反映在色彩平衡的狀態(tài)方面。一般酒店的服飾與環(huán)境宜用中性色,以創(chuàng)造一種沉穩(wěn)、柔和、明潔和淡雅的美感,使賓客在安靜輕松的氛圍中解除身心的疲勞。
各行各業(yè)的工作人員,都會(huì)有他們自己服務(wù)的主體,飯店的服務(wù)人員就是需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),這就要求服務(wù)人員要有熱情的服務(wù)態(tài)度,熟練的職業(yè)技能,要有較強(qiáng)的溝通能力,那么下一期將向您詳細(xì)介紹飯店安全知識(shí)中的服務(wù)員工作中有哪些注意事項(xiàng)呢?敬請(qǐng)關(guān)注。
責(zé)任編輯:何顯搶
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