有時(shí)出行發(fā)生變化不得不退票。那么火車(chē)票網(wǎng)上訂票怎么退票呢?下面佰佰安全網(wǎng)給您介紹下吧。

一、打開(kāi)12306網(wǎng)站，直接在瀏覽器中輸入12306.cn即可。找到退票的入口并點(diǎn)擊。

二、在彈出的登錄窗口中輸入12306網(wǎng)站的賬號(hào)和密碼，并點(diǎn)擊登錄。

三、登錄成功后，網(wǎng)站不會(huì)有任何提示，但是賬號(hào)和密碼輸錯(cuò)了，是會(huì)提示輸入錯(cuò)誤的。登錄成功后也不會(huì)有專(zhuān)門(mén)的退票窗口，這就是這個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得不合理的地方。請(qǐng)點(diǎn)擊你的網(wǎng)站右上方你的用戶(hù)名，進(jìn)入你的個(gè)人主頁(yè)。如果說(shuō)你找不到，那么有可能你還沒(méi)有登錄成功。

四、在個(gè)人頁(yè)面中的左側(cè)找到“我的12306”操作框，再點(diǎn)擊“已完成的訂單(改/退)”查看你已經(jīng)支付完成的火車(chē)票。

五、在右側(cè)顯示的“已完成訂單”頁(yè)面中，一定要選擇“按乘車(chē)日期查詢(xún)”，因?yàn)槟阋呀?jīng)購(gòu)買(mǎi)了火車(chē)票，選擇默認(rèn)的“按訂票日期查詢(xún)”是查詢(xún)不到任何信息的。然后根據(jù)你的乘車(chē)日期進(jìn)行日期的輸入，選擇“按乘車(chē)日期查詢(xún)”和輸入乘車(chē)日期后就可以點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕了。

六、如果你還有你訂完火車(chē)票后給你手機(jī)發(fā)的信息，那么你還可以根據(jù)訂火車(chē)票時(shí)的訂單號(hào)來(lái)進(jìn)行查找。找到12306網(wǎng)站給你發(fā)的信息，然后找到信息里的訂單號(hào)，訂單號(hào)是一串字母和數(shù)字，如：E608068311。使用訂單號(hào)查詢(xún)火車(chē)票不用輸入其他的任何信息，只要輸入訂單就可以查詢(xún)了，當(dāng)然你還可以使用火車(chē)車(chē)次，乘客姓名來(lái)進(jìn)行這樣的查詢(xún)。如果查找到了結(jié)果，在頁(yè)面中就會(huì)顯示你已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了的火車(chē)票。在頁(yè)面中終于顯示了“退票”的按鈕，可見(jiàn)12306網(wǎng)站對(duì)于退票這樣的操作是多么地不歡迎。

接下來(lái)給大家介紹下火車(chē)票如何辦理退票改簽?若您在網(wǎng)上購(gòu)票成功后，已經(jīng)在售票窗口取出了票，退票手續(xù)就只可以在售票窗口辦理了。鐵道部門(mén)規(guī)定，您要求退票時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，工作人員會(huì)退還給您全部票價(jià)，并核收退票費(fèi)。應(yīng)退的票款會(huì)按發(fā)卡銀行規(guī)定退回到原購(gòu)票時(shí)所使用的銀行卡上。

上述是火車(chē)票網(wǎng)上訂票怎樣退票。想了解更多車(chē)站安全知識(shí)，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注佰佰安全網(wǎng)吧。

責(zé)任編輯:毛麗