學(xué)校里的學(xué)生沖突問(wèn)題是很正常的事件，大多數(shù)學(xué)生沖突問(wèn)題并非特別嚴(yán)重。作為老師一定要保持一個(gè)中立者，不偏袒任何一方。那么老師公平公正的處理學(xué)生沖突的方法有哪些步驟？

1、第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，有些事情電話里說(shuō)不清楚，在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)途中，必須電話詢問(wèn)當(dāng)事人，問(wèn)清楚來(lái)龍去脈，事情的經(jīng)過(guò)。做好心理準(zhǔn)備。此階段尚未搞清楚情況，不能下決定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，必須第一時(shí)間將人拉開(kāi)，讓雙方冷靜，然后第一時(shí)間與知情人談話，了解發(fā)生的經(jīng)過(guò)。

3、然后單獨(dú)依次與雙方進(jìn)行談話，再次了解事情案發(fā)的經(jīng)過(guò)，不能先入為主，一定要客觀公正，不能偏信偏聽(tīng)，注重證據(jù)，人證物證。

4、對(duì)事實(shí)有疑問(wèn)的，要有邏輯注意細(xì)節(jié)一步一步分析，并還原現(xiàn)場(chǎng)，有疑問(wèn)的地方，認(rèn)證物證對(duì)峙。

4、了解后將了解的事情及時(shí)與雙方家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，告知學(xué)生受傷情況，事情的原由，并讓家長(zhǎng)立即趕到學(xué)?；蛘叩诙煲辉鐏?lái)學(xué)校處理，注意說(shuō)話方式，不能偏袒，只講事實(shí)。

5、家長(zhǎng)都到來(lái)后，把確定的事實(shí)向家長(zhǎng)說(shuō)清楚，家長(zhǎng)有疑問(wèn)的，找相關(guān)人進(jìn)行對(duì)質(zhì)，讓家長(zhǎng)心服口服，特別是一些證據(jù)，圖片視頻，聊天記錄等，一定要保存好，給家長(zhǎng)看。

大多數(shù)學(xué)生是非常信任老師，尤其是作為班主任的老師更容易在班上有好感加成。學(xué)生沖突問(wèn)題處理好了才能在班里繼續(xù)保持管理者的位置。有關(guān)學(xué)生沖突的解決方法，佰佰安全網(wǎng)小編今天就給大家介紹到這里了。

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