說(shuō)到下館子吃飯,相信大多數(shù)消費(fèi)者都曾遭遇過(guò)“禁止自帶酒水”、“謝絕自帶酒水”的情況。那么飯店禁止自帶酒水合法嗎?下面就一起隨佰佰安全網(wǎng)小編來(lái)了解一下吧。

專家解釋酒店以店堂告示的形式禁止消費(fèi)者自帶酒水或者向自帶酒水的顧客收取“開(kāi)瓶費(fèi)”， 違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，是侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)的行為。所謂“自主選擇權(quán)”，是指消費(fèi)者有盡可能自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選 擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)。酒店禁止自帶酒水的店堂告示，實(shí)際上是變相剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)。對(duì)此，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以店堂告示、格式條款、通知、聲明等對(duì)消費(fèi)者做出不公平、不合理的規(guī)定，否則該規(guī)定無(wú)效?？傊频杲诡櫩妥詭Ь扑蛘呤杖　伴_(kāi)瓶費(fèi)”都是不合法的。

消費(fèi)者遇到這樣的情況該怎么辦

此前對(duì)于餐飲業(yè) “禁止自帶酒水”，法律并無(wú)明文規(guī)定屬違法，因此即便有舉報(bào)也很難維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。日前，最高法對(duì)“禁止自帶酒水”進(jìn)行明文規(guī)定，確認(rèn)其屬于違法行為。 “針對(duì)團(tuán)購(gòu)客戶禁止自帶酒水，也是侵權(quán)行為，消費(fèi)者也可舉報(bào)。 ”當(dāng)然，消費(fèi)者也可以走法律程序，確認(rèn)該條款無(wú)效。

相關(guān)法條：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟

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責(zé)任編輯:王小麗