在日常生活中，我們每個(gè)人都有可能會(huì)買到問題食品，那么，買到問題食品后，該怎樣維權(quán)呢？工商部門表示，保存有效證據(jù)是成功維權(quán)的保證，消費(fèi)者買食品時(shí)最好都要保存相關(guān)票據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)食品有問題時(shí)，要將其封存，并及時(shí)投訴。

工商提醒：維權(quán)四步驟

工商局提醒消費(fèi)者，買到問題食品后，一般可這樣維權(quán)：在第一時(shí)間拿著食品和票據(jù)與商家協(xié)商解決;解決不成可打12315，請工商調(diào)解;如果問題嚴(yán)重，要及時(shí)到醫(yī)院檢查身體，并保留相關(guān)檢驗(yàn)資料;對調(diào)解不成的嚴(yán)重侵權(quán)行為，可考慮起訴。

防止買到問題食品，最好在購買時(shí)就能發(fā)現(xiàn)，為提高消費(fèi)者購買食品時(shí)的辨別能力，確保食品消費(fèi)安全，消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者在購買食品時(shí)要掌握“六要”、“五不要”原則。

“六要”原則：

一要看證照?？词称方?jīng)銷商是否具備營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及所售食品檢驗(yàn)合格證明等相關(guān)證件。

二要看包裝?？窗b有無破損或外漏;密閉性金屬包裝是否有受脹起鼓現(xiàn)象;包裝裝潢的文字、圖案印刷是否工整清晰，是否有仿冒知名品牌包裝裝潢問題;進(jìn)口食品是否有中文標(biāo)識、檢驗(yàn)檢疫證明等。

三要看廠名?？窗b和標(biāo)簽上生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、郵編、電話等是否齊備、詳細(xì)。

四要看日期?？词称肥欠駱?biāo)注了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;是否有提前標(biāo)注生產(chǎn)日期或涂改、偽造生產(chǎn)、保質(zhì)期限等問題。

五要看文號?？词称肥欠褡⒂行l(wèi)生批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號、食品標(biāo)簽認(rèn)可編號等資質(zhì)批準(zhǔn)文號。

六要看標(biāo)志?？词称肥欠裼挟a(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(“GB”開頭是國家標(biāo)準(zhǔn)、“DB”開頭是地方標(biāo)準(zhǔn)、“Q/”開頭是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))、成分配料、質(zhì)量等級、凈含量、進(jìn)口食品的“CIQ”等標(biāo)注;“QS”標(biāo)志為食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入標(biāo)志。

“五不要”原則：

一不要購買添加劑超標(biāo)的食品。謹(jǐn)防“甜味劑”、“著色劑”、“防腐劑”等添加劑超標(biāo)，如外表有潮潤、發(fā)黏、發(fā)霉以及過白、過紅、變綠、變黑等非正常顏色的食品不要購買。

二不要購買雜質(zhì)污染食品。注意食品中是否摻入表面類似物質(zhì)或低檔物質(zhì)冒充正常食品，是否混入沙粒、發(fā)絲等雜物;不要購買散裝銷售的沒有防蠅、防塵設(shè)施的熟肉制品、涼拌菜等食品，以及售貨員未按衛(wèi)生要求配戴手套、口罩等銷售的食品，這些食品極易受細(xì)菌污染，應(yīng)慎重購買。

三不要購買分量不足的食品。防止稱重的食品缺斤少兩、摻入水分或以包裝物等其他成分充重;定型包裝的食品應(yīng)驗(yàn)證標(biāo)注重量與實(shí)際重量是否一致。

四不要購買價(jià)格偏低的食品。購買食品要盡量選擇合法正規(guī)、信譽(yù)較好的經(jīng)銷商和信譽(yù)較好的食品品牌;同品牌、同規(guī)格、同重量價(jià)格明顯偏低的要慎重購買。

五不要忘記索要購物憑證。購買食品尤其是直接入口的熟食品，一定要索取并保留好發(fā)票或收據(jù)，以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)舉證。

責(zé)任編輯:胡玲玲