近年來(lái)云南麗江導(dǎo)游強(qiáng)迫游客消費(fèi)的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳得火熱，“不合理低價(jià)”旅行團(tuán)引發(fā)熱議。那么在景區(qū)遇到強(qiáng)制消費(fèi)怎樣維權(quán)?佰佰安全網(wǎng)給大家介紹一下。

旅游局表示，根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得另行安排付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。如果出現(xiàn)上述情形，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。

市、旅游局提醒，旅游者報(bào)名參團(tuán)時(shí)，要綜合考慮旅游線路特色及產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格，不要一味追求價(jià)格低廉的旅行團(tuán);還要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，認(rèn)真閱讀旅游合同的各條款;旅游途中，一旦遇到問(wèn)題糾紛時(shí)，要理性對(duì)待，一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料。如果旅游時(shí)發(fā)生不合理的情況，可以撥打12345旅游投訴熱線，也可在正常上班時(shí)間撥打市旅游質(zhì)監(jiān)所的投訴電話進(jìn)行投訴。待旅游行程結(jié)束回家后，可持旅游合同等相關(guān)證據(jù)材料向當(dāng)?shù)厥新糜钨|(zhì)監(jiān)所投訴。

上述就是對(duì)于景區(qū)強(qiáng)制消費(fèi)維權(quán)辦法，一定要準(zhǔn)備相應(yīng)的證據(jù)和材料，這樣可以更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。那么在旅游景區(qū)需要注意哪些安全隱患?在景區(qū)旅游需要注意的事項(xiàng)有很多，這些景區(qū)安全知識(shí)一起通過(guò)佰佰安全網(wǎng)進(jìn)行了解。

責(zé)任編輯:何顯搶