隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)分工的逐漸細(xì)化，涌現(xiàn)出大量新興服務(wù)行業(yè)，家政服務(wù)就是其中之一。那么，什么是家政服務(wù)合同那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

家政服務(wù)合同：

家政服務(wù)合同是指家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)人員之間、家政服務(wù)人員與家政服務(wù)對(duì)象之間、家政服務(wù)對(duì)象與家政服務(wù)機(jī)構(gòu)之間達(dá)成的關(guān)于相互之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同。中國家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)城市，有些甚至已形成一定品牌，服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，內(nèi)部分工更加精細(xì)，服務(wù)內(nèi)容開始分級(jí)，現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作。

制訂家政服務(wù)合同的必要性：

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，人民生活水平的提高，特別是消費(fèi)觀念的不斷變化，家政服務(wù)業(yè)正步入快速發(fā)展階段，企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，服務(wù)項(xiàng)目不斷細(xì)化，新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，更好地為家庭提供多樣化、多層次的家政服務(wù)，對(duì)國家擴(kuò)消費(fèi)、促就業(yè)等方面具有重要作用。目前，全國家政服務(wù)企業(yè)超過60萬家，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過2000億元，從業(yè)人員1600多萬人。但是，作為新興行業(yè)的家政服務(wù)行業(yè)，在發(fā)展中仍存在較多不規(guī)范的問題，如家政服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、不能采取有效方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、不愿承擔(dān)服務(wù)過程中產(chǎn)生糾紛的責(zé)任，行業(yè)缺乏全國性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化程度不高，難以形成統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)要求，導(dǎo)致消費(fèi)者、家政服務(wù)員等安全和利益無法得到保障，制約行業(yè)的健康發(fā)展。

按照中編辦《關(guān)于建立推動(dòng)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展促進(jìn)就業(yè)部門協(xié)調(diào)機(jī)制的通知》（中央編辦發(fā)[2009]14號(hào)）規(guī)定，商務(wù)部按行業(yè)管理職責(zé)承擔(dān)家庭服務(wù)業(yè)的監(jiān)督責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理家庭服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，指導(dǎo)協(xié)調(diào)合同文本規(guī)范和服務(wù)矛盾糾紛處理工作。2013年2月1日，商務(wù)部頒布實(shí)施《家庭服務(wù)管理暫行辦法》，對(duì)家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營規(guī)范、家庭服務(wù)員行為規(guī)范、消費(fèi)者行為規(guī)范、監(jiān)督管理和法律責(zé)任都提出了明確要求，填補(bǔ)了中國家政服務(wù)行業(yè)法律規(guī)章的空白。自2007年，北京、上海、廣州相繼出臺(tái)了本市家政服務(wù)合同示范文本，對(duì)規(guī)范當(dāng)?shù)丶艺?wù)業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。然而，由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)合同示范文本，不管是消費(fèi)者（客戶）、家政服務(wù)員，還是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、責(zé)權(quán)利等沒有明確規(guī)定，導(dǎo)致服務(wù)投訴層出不窮，服務(wù)問題難以解決，各方的權(quán)益難以得到有效保障。因此，制定全國《家政服務(wù)合同》，明確全國家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)員和消費(fèi)者（客戶）的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，使發(fā)生糾紛時(shí)有法可依、有據(jù)可查，對(duì)促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化、健康化、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰