在旅游旺季各地紛紛爆出天價消費事件，一經(jīng)曝光之后引發(fā)了社會各界的高度關(guān)注。這些惡性事件不得不讓廣大游客心有余悸。景區(qū)飯店就餐遭遇天價消費該如何維權(quán)?下面佰佰安全網(wǎng)小編就給大家詳細(xì)介紹一下。

“天價消費”事件多發(fā)生在節(jié)假日期間，旅游景區(qū)及其周邊是“重災(zāi)區(qū)”?！胺旯?jié)必宰”幾乎成了某些地方假日經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則。每到節(jié)假日，宰客特別是欺詐外地游客的現(xiàn)象時有發(fā)生，媒體曝光的案例只是冰山一角。在陌生的地方旅游，消費者維權(quán)相對困難，加上投訴和解決需要時間，很多消費者選擇了忍氣吞聲，不去計較，維權(quán)意識的缺乏在無形中也助長了不法商家“能宰一個是一個”的氣焰，商家違法成本太低。

目前，景區(qū)的餐飲業(yè)、商品及客房服務(wù)價格均屬市場調(diào)節(jié)范疇，由經(jīng)營者依據(jù)自身成本、供求關(guān)系等自主定價。價格法規(guī)定經(jīng)營者定價，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利。但標(biāo)價方式易對消費者造成誤解或短斤少兩，都屬于宰客行為，已構(gòu)成欺詐。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議，可以與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向工商、物價等部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。楊乃超提醒，消費者應(yīng)有維權(quán)意識，一旦合法權(quán)益遭侵害，應(yīng)注意保存證據(jù)，及時與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系，維護(hù)自身權(quán)益。

溫馨提醒：

去外地旅游的之前，一定要多了解一些旅游消費知識。而且在購物消費的時候一定要看清價格，如果出現(xiàn)“宰客”現(xiàn)象消費者應(yīng)該立即向有關(guān)部門舉報，積極維護(hù)個人合法利益。

責(zé)任編輯:何顯搶