據(jù)小編了解對(duì)于小區(qū)施工高空墜物傷人的情形，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。另外，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。所以這些人都是需要承擔(dān)責(zé)任的。

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定：《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》

第八十五條　建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。

第八十七條　從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。

各個(gè)小區(qū)應(yīng)該完善法律法規(guī)，健全對(duì)高空墜物責(zé)任人的處罰機(jī)制。由于高空墜物取證較難，涉及復(fù)雜的物權(quán)歸屬，各地應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)爻鞘薪ㄔO(shè)實(shí)際，從建筑設(shè)計(jì)、責(zé)任歸屬、訴訟、賠償?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行全面的規(guī)定，加大對(duì)高空墜物行為的處罰力度，對(duì)肇事者以“危害公共安全罪”追究刑責(zé)。

高空墜物也反映了部分市民的安全意識(shí)和道德素質(zhì)仍有待提高。因此，社區(qū)組織、物業(yè)公司、學(xué)校等應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)市民的安全意識(shí)，提高自身覺(jué)悟。同時(shí)，應(yīng)出臺(tái)激勵(lì)政策，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)舉報(bào)高空墜物責(zé)任人，并依法追究其責(zé)任，形成聯(lián)防機(jī)制。

當(dāng)小區(qū)客戶服務(wù)部人員接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)采取以下行動(dòng):

立即進(jìn)行調(diào)查，迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號(hào)碼、位置，設(shè)法尋找違例者。 如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報(bào)告警察。如果未能找出違例者,在有需要時(shí)通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴(yán)重性。 派人看管好拋下的物品(證物)，如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車(chē)輛等，應(yīng)用線圈圍起來(lái)，并拍照存案。 記錄一切詳情于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。

高空墜物責(zé)任險(xiǎn)范圍

高空墜物險(xiǎn)顧名思義，就是從高處掉下來(lái)的東西，對(duì)第三者造成了傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，如果業(yè)主投保了該險(xiǎn)，那么就可以獲得保險(xiǎn)公司的賠償，反之，就需要自己承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。在這里要提醒各位的是，如果業(yè)主本人、親屬以及常駐人口等，被高處掉下來(lái)的東西砸到，則不屬于該險(xiǎn)的賠償范圍。

高空墜物賠償責(zé)任

依據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第八十七條“從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?！敝?guī)定，因無(wú)法確定具體侵權(quán)人，全體住戶均存在加害可能性，應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。

小區(qū)預(yù)防高空墜物的方法有哪些?小編總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)宣傳力度(包括要求和獎(jiǎng)罰措施),張貼或者專(zhuān)欄或者派發(fā)或者挨戶簽責(zé)任狀。

2、在各樓梯口設(shè)置垃圾回收桶。

3、也可以安裝監(jiān)控設(shè)施。

4、也可以通過(guò)開(kāi)展一些“愛(ài)我家園”活動(dòng),突出“清潔靠大家”主題來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)。

5、注意檢查房屋，從高空墜下的物體小到紙巾、果核、牙簽，大到晾衣架、煙灰缸、花盆，更讓人觸目驚心的還有鋼板、防盜網(wǎng)等龐然大物。幾個(gè)需要定期檢查的點(diǎn)：門(mén)窗邊沿螺絲和窗框是否出現(xiàn)松動(dòng)脫落、外窗玻璃是否變形，破裂或發(fā)生松動(dòng)、查陽(yáng)臺(tái)，天面等懸掛物是否松動(dòng)、陽(yáng)臺(tái)種植植物，花盆等是否有墜落風(fēng)險(xiǎn)、外墻滲水情況。

6、市民可以購(gòu)買(mǎi)高空墜物險(xiǎn)，可對(duì)自家高空墜物砸傷路人給予賠付，窗框、花盆等因意外從自家中墜下導(dǎo)致他人受傷或他人財(cái)物損毀，而因這事件需負(fù)上法律責(zé)任的費(fèi)用將可獲賠償。甚至您所住樓宇范圍內(nèi)發(fā)生高空墜物，而無(wú)法確定肇事者，由此經(jīng)法判決由相關(guān)住戶分?jǐn)偟馁M(fèi)用將可獲賠償，此附加險(xiǎn)提供最高5萬(wàn)元保額。