一、文明旅游十大提醒語:
1、文明是最美的風景;
2、旅途漫漫 文明相伴;
3、旅游美時美刻 文明隨時隨地;
4、文明游天下 快樂你我他;
5、一花一木皆是景,一言一行要文明;
6、游遍天下山川 只留腳印一串 (用于提醒保護生態(tài)環(huán)境);
7、出游講禮儀 入鄉(xiāng)要隨俗 (用于提醒尊重別人權(quán)利);
8、垃圾不亂扔 舉止顯文明 (用于提醒維護環(huán)境衛(wèi)生);
9、多看美景,不刻美名 (用于提醒保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡);
10、平安是福 文明是金 (用于提醒出游安全)。
二、標準化旅游:
國家旅游局杜江副局長在全國旅游標準化工作會議中指出:全面推進旅游標準化試點工作是促進我國旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然要求,是全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的重要工作,更是進一步夯實我國旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的重要支撐。具體來講,旅游標準化是全國旅游行業(yè)認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,促進我國旅游業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變,著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游產(chǎn)業(yè)總體素質(zhì)的一大舉措和必然趨勢。首批全國旅游標準化試點單位,共1個省、10個城市(區(qū))和縣、67家企事業(yè)單位,涵蓋東中西部各地區(qū)和旅行社、景區(qū)、飯店等各類型旅游企業(yè)。
一、旅游文明行為公約
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費。
6、尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
1、隨處拋丟垃圾、廢棄物,隨地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上廁所不沖水,不講衛(wèi)生留臟跡;
2、無視禁煙標志想吸就吸,污染公共空間,危害他人健康;
3、乘坐公共交通工具時爭搶擁擠,購物、參觀時插隊加塞,排隊等候時跨越黃線;
4、在車船、飛機、餐廳、賓館、景點等公共場所高聲接打電話、呼朋喚友、猜拳行令、扎堆吵鬧;
5、在教堂、寺廟等宗教場所嬉戲、玩笑,不尊重當?shù)鼐用耧L俗;
6、大庭廣眾之下脫去鞋襪、赤膊袒胸,把褲腿卷到膝蓋以上、翹「二郎腿」,酒足飯飽後毫不掩飾地剔牙,臥室以外穿睡衣或衣冠不整,有礙觀瞻。
7、說話臟字連篇,舉止粗魯專橫,遇到糾紛或不順心的事大發(fā)脾氣,惡語相向,缺乏基本社交修養(yǎng);
8、在不打折扣的店討價還價,強行拉外國人拍照、合影;
游客的社會公德不文明行為是個人因素與其周圍的環(huán)境因素相互作用的結(jié)果。從主觀方面說,不文明行為的出現(xiàn)源于個人文明出游的意識空白。游客通常在旅游中追求一種“忘我”的狀態(tài),有錢就是任性,什么社會文明公德紛紛拋之腦后,盡興就是玩樂宗旨。從客觀方面而言,物理環(huán)境的暗示和行為的示范效應(yīng)加劇了這種不文明現(xiàn)象的產(chǎn)生。比如在環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的地方,旅游者亂扔垃圾的發(fā)生行為率較高。借用經(jīng)濟學(xué)上的“馬太效應(yīng)”可以合理解釋個人行為和環(huán)境之間相互影響的作用。此外,模仿和從眾容易成為游客可靠的參照系統(tǒng),讓多數(shù)人對一些行為習以為常。一言以蔽之,個人素質(zhì)是不文明行為發(fā)生的病灶。
首先,個人認識上的提升是解決游客不文明行為難禁的新常態(tài)。有意識地遵循自然、社會法則,不肆意妄為,對景區(qū)的文物、草木發(fā)自內(nèi)心地愛護。中國游客在泰國廣受歡迎不僅是因為能給當?shù)貛斫?jīng)濟收入,更重要的是大多數(shù)游客都能做到入鄉(xiāng)隨俗。
景區(qū)如何預(yù)防發(fā)生火災(zāi)事故?