薛女士家住南岸區(qū)聚豐江山天下小區(qū)7棟1樓。三個月前，她去外地工作，家里一直沒人。直到昨天（6月2日），她才回到家中。然而打開房門后，她整個人都崩潰了。

記者一走進(jìn)她家里，就聞到了空氣中彌漫著的臭味和霉味，連過往的鄰居都要捂著鼻子，薛女士自己也不得不帶起了口罩。薛女士說，這些墻面和地面，原本都只有一種顏色。如今卻到處長滿了霉斑。記者隨后走進(jìn)了臥室，里面的情況還要糟糕：死去的蚊蟲，在窗臺上鋪了密密麻麻的一層。臥室門口的地板，鋪在床前的地毯，一腳踩上去，都能踩出水來。

在外地工作三個月的時間，這次回來，本想到家后舒舒服服睡一覺，誰知打開房門后，卻看到了這樣的情景。薛女士說，兩年前裝修的時候，她就花了六七十萬，傾注了大量的心血，本來是給自己和家人打造一個舒適的房間，可眼下別說舒適，連一分鐘都呆不下去。

在薛女士的帶領(lǐng)下，記者來到了樓道外面。薛女士家窗臺外，有一段水平鋪設(shè)的紅色管道。薛女士說，這就是整棟居民樓的污水管。春節(jié)期間，因為這管道排水不暢，導(dǎo)致整棟樓的生活污水，倒灌進(jìn)了她家。

只不過當(dāng)時家里有人，及時把污水清理了出去。物管當(dāng)時也采取了整改措施，增加了一段白色的管道，說如果再有污水倒灌，就從白色管道中排走。原以為問題徹底解決，哪知道家里還是變成了這般模樣。

記者采訪時，小區(qū)物管處工作人員，也再一次來到了薛女士家里，對受損情況進(jìn)行了查看。工作人員表示，目前的當(dāng)務(wù)之急，是要找到堵點，徹底解決好污水倒灌的問題。物管公司還表示，他們購買有公共責(zé)任險。因為公共設(shè)施而導(dǎo)致的財產(chǎn)損失，都會由保險公司進(jìn)行理賠。記者離開前，薛女士和物管公司仍在進(jìn)一步協(xié)商具體的解決方案。

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