雙十一就要到了，一大波“剁手”族們已經裝好了購物車，只等著11月11日零時鐘聲敲響，便開啟“買買買”的模式。網購，簡單、方便，但一定要謹防騙子。最近，市民楊先生就差點落入騙子的圈套，所以，他想在雙十一到來前以自己的經歷給其他網購一族們提個醒，網上購物千萬要小心再小心。

拋餌——

網購后“客服”稱商品要召回銷毀

愿意給雙倍退款作補償

說起差點被騙這件事，楊先生至今仍心有余悸?！爱敃r要不是我懶一點，估計早就著了騙子的道了?！?日，楊先生告訴記者，早在一個多月前，他在網上給妻子購買一款“歐時納”牌子的黑色小包，價格大概300元。從購物到發(fā)貨到收貨，一切都很正常。郵寄過來的包到貨后，也沒什么毛病。但因妻子有其余的包，收貨之后包就一直放在柜子里沒用，甚至連標簽也沒摘。

一個星期前，楊先生突然接到了自稱為歐時納“網店客服”的電話，對方首先核對楊先生的姓名和貨號，接著又核對了電話號，并確認是否于幾月幾日在歐時納官方旗艦店內購買了一款包。當得到確認之后，對方稱這款歐時納的包被質檢部門查出來甲醛超標，所以需要回收這款商品進行銷毀，對于對顧客造成的損失，對方表示可以給予雙倍退款。姓名、電話、商品號碼等一系列信息都準確無誤，當時正忙著在外辦事的楊先生并沒有質疑對方的身份，隨后按著對方的說法添加了一個所謂的“微信客服”號碼，等待下一步退款操作。

撒網——

想獲退款要加“微信客服”好友

點擊鏈接輸入賬號密碼能退錢

按照對方的說法，楊先生需要先添加一個自稱為“微信客服”的微信好友，然后對方會通過微信傳過來一個自主退換申請的鏈接，點開鏈接直接輸入帳號和密碼，即可進行退款。想到是自主退款，別人做不了手腳，楊先生未產生任何疑心，按照對方的說法添加了好友之后，對方果然發(fā)過來一個鏈接。

“那個鏈接看起來非常正規(guī)，和平時網購的登錄頁面沒什么區(qū)別。我當時沒立即登錄是因為我著急辦事，又想不起來登錄密碼了，就懶了一下尋思回家之后再處理?！睏钕壬嬖V記者，事后他才發(fā)現，要不是當時的“懶惰”，后果可能不堪設想?？赡苁菍Ψ揭姉钕壬t遲沒有登錄進行下一步操作，不一會兒又給楊先生打來電話，催促他趕緊退款。這時的楊先生有所警覺了，“天上不能平白無故掉餡餅，哪有客服追著顧客給錢的，對方這么著急給錢，好像不太對勁?！毕氲竭@里，楊先生稱對方可以直接把錢打到支付寶里。聽到楊先生如此回復，對方趕緊解釋稱這樣處理退款會很慢，至少需要一兩個月才能拿到錢，而且還得上門回收需要銷毀的包。

消失——

發(fā)現消費者不按“套路”走

“微信客服”刪除好友

雖說對方處處是為顧客“著想”，但楊先生還是沒有按照對方思路走，堅持讓對方通過支付寶退款，并表示一接到退款，可以直接把包郵寄回去，不用他們上門。

對方見楊先生一再堅持，便不再勸了，表示接受他的退款方式，不日將上門回收商品。直到此時，楊先生還沒察覺出有什么大的異樣，回到家之后，還和妻子說前一陣子買的包先別背了，放到陽臺里等著退貨。

好好的包為啥要退貨？楊先生的妻子有些不解，等楊先生把事情的過程說完之后，妻子提醒他可能遇到了騙子，不如找官方客服問問咋回事。楊先生妻子的推測果然沒錯，當楊先生與歐時納官方旗艦店聯絡之后，官方客服表示，所售商品根本沒有任何問題，也沒被召回，楊先生是遇到了騙子。買個包竟然遇到了騙子，楊先生并不打算就這么咽下這口氣。他直接回撥之前自稱為“官方客服”打來的電話質問到底是怎么回事，哪知對方竟掛斷他的電話，繼續(xù)撥打，電話無人接聽。再繼續(xù)撥打，電話停機了。電話打不通，楊先生還是沒放棄，繼續(xù)與之前添加的所謂“微信客服”聯系，結果楊先生剛把事情說完之后，再發(fā)第二條信息時就已經發(fā)不出去了。對方把他刪除了。

教訓——

有人“入套”開通支付寶借貸被騙

網購被騙要先報警留好證據 假冒客服的所有人就這樣飛快地“消失”了，雖然沒有落入騙子的圈套，但楊先生仍心有余悸，想知道如果真的按照對方的意愿操作會出現什么后果。昨日，記者搜索網絡發(fā)現，早在今年年初，這樣的詐騙例子便已出現。如果楊先生按照對方的意愿，接下來，會進入支付寶，并開通支付寶內的借貸項目，依據受害人“芝麻信用分”的高低，申請不同數額的貸款；貸款到賬后，騙子會繼續(xù)發(fā)送二維碼讓受害人通過支付寶掃描，從而將受害人支付寶中的錢款轉走。一些沒有楊先生這般幸運的人，有的被騙了數萬元錢。

佰佰安全網提醒，為防止被騙，消費者在交易中不要使用阿里旺旺以外的聊天工具溝通，不要隨意輸入賬號密碼，更不要透露驗證碼信息，遇到可疑情況可在錢盾“詐騙舉報”中進行舉報。最重要的是，發(fā)覺被騙后，一定要第一時間報警，并留存好證據。下面請看以下佰佰安全網為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。