6月29日凌晨，杭州保姆縱火案所在小區(qū)物業(yè)公司“綠城物業(yè)”公開回應(yīng)外界對其救火不力的質(zhì)疑，受害家庭男主人林生斌認(rèn)為物業(yè)這份回應(yīng)忽略了核心問題，還把責(zé)任推卸給保安員。

在此之前，林生斌曾質(zhì)疑物業(yè)公司存在夜巡流于形式、放火警報(bào)系統(tǒng)失靈、消防栓無水等問題。

6月22日凌晨，杭州上城區(qū)藍(lán)色錢江小區(qū)2幢1單元1802發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致林生斌妻子和三個(gè)孩子死亡。當(dāng)?shù)鼐酵▓?bào)，事發(fā)家庭所聘請保姆莫某晶具有重大嫌疑，6月28日，公安機(jī)關(guān)以莫某晶涉嫌放火罪、盜竊罪兩項(xiàng)罪名向檢察院提請批準(zhǔn)逮捕。

消防設(shè)施合不合格？

小區(qū)多位業(yè)主拍下的照片顯示，事發(fā)時(shí)滅火的水帶要從1層地面消防車上接到18層。有業(yè)主稱當(dāng)時(shí)18層根本無水壓，還有些消火栓無法使用。

死亡女主人的哥哥朱慶豐也證實(shí)，他到達(dá)火災(zāi)發(fā)生地18層時(shí)，發(fā)現(xiàn)“要從一樓接水到18樓滅火”。

死者家屬認(rèn)為不合格的消防設(shè)施延緩了救火速度，“早晨5點(diǎn)多開始冒濃煙，為什么拖了兩個(gè)多小時(shí)都沒有救回來？”

綠城物業(yè)回應(yīng)稱，“消火栓出水是正常的”。事發(fā)次日上午，消防部門還到事發(fā)地做消防檢測，進(jìn)行現(xiàn)場水壓檢測，檢測結(jié)果水壓正常。

綠城物業(yè)還稱，網(wǎng)絡(luò)視頻中曝光的消火栓無法使用“系業(yè)主未掌握使用方法”。

案發(fā)后，綠城物業(yè)對消火栓進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)“少數(shù)消火栓存在巡檢遺漏、消火栓門開啟困難、業(yè)主鞋柜等遮擋消火栓等現(xiàn)象”。

火災(zāi)發(fā)生時(shí)物業(yè)處置是否妥當(dāng)？

火災(zāi)發(fā)生后，有業(yè)主稱，當(dāng)時(shí)并未聽見報(bào)警鈴聲，是別人叫醒的。

綠城對此回應(yīng)，消防廣播確實(shí)是通知的，“消防廣播與臥室間有兩道門隔音，可能有的業(yè)主沒有聽到”。為防止業(yè)主聽不到廣播，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，保安同步敲門疏散。

綠城物業(yè)稱，當(dāng)日凌晨5：00，藍(lán)色錢江消防監(jiān)控室接到樓道煙感報(bào)警信息。值班人員立刻通知值班保安前去確認(rèn)火情，值班保安到2幢1單元確認(rèn)火情后，立刻通知報(bào)警，5：07分，消防聯(lián)動系統(tǒng)同時(shí)啟動。

綠城物業(yè)在回應(yīng)中還特意強(qiáng)調(diào)，“18樓因濃煙蔓延已無法接近消防栓”。值班保安坐電梯到18樓時(shí)，電梯門一開，感覺濃煙過大，又回到一樓，然后走消防樓梯到16樓，及時(shí)鋪設(shè)消防水帶滅火。

死者家屬曾對媒體稱，5點(diǎn)30分左右，他們趕到樓下，攔住家屬不讓接近現(xiàn)場，甚至宣稱房間里無人。

朱慶豐稱：“從隔壁單元頂樓爬到起火的單元層，最后抵達(dá)事發(fā)的18層，到門口居然發(fā)現(xiàn)沒有破門。”

對于家屬這一質(zhì)疑，綠城物業(yè)在此次回應(yīng)中并未涉及。

消防器材檢查記錄被涂改？

事發(fā)后，有網(wǎng)友稱，綠城物業(yè)這幾日正在“全面篡改消防記錄”。

6月25日，保安和物業(yè)人員檢查完消火栓后，有業(yè)主取出了消防器材檢查記錄卡，看到記錄卡遭到涂改，“這張卡是新補(bǔ)填的，最起碼這半年沒有檢查過，這不就是造假嗎？”

還有業(yè)主稱，上一次消防設(shè)施檢查還是在2015年甚至2014年。

綠城物業(yè)回應(yīng)稱，火災(zāi)后，公司承受巨大非議，保安員心理壓力巨大，個(gè)別保安員在發(fā)現(xiàn)漏檢消火栓后擅自涂改了消防器材檢查記錄。

林生斌并不滿意這一說法，他對每日人物稱，這是物業(yè)把責(zé)任推卸給保安。

林生斌稱，現(xiàn)在案子正在偵破中，其余并不方便多說，只希望得到真相。

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