購買零食后,感覺零食口感不對。仔細一看,零食包裝袋上標注的生產日期為2013年10月,而保質期才9個月,這是咋回事?
購買零食后,感覺零食口感不對。仔細一看,零食包裝袋上標注的生產日期為2013年10月,而保質期才9個月,這是咋回事?14日,家住臨泉的李先生反映此事。
隨后,記者進行了一番探訪。針對此事,超市方回應:“2013.10.19.10”的日期是因為噴碼被磨掉了,實際生產日期為“2016.10.19.10”。
零食生產商表示,2013年10月19日未進行生產,沒有“2013.10.19.10”這一批次的產品,將與相關經銷商聯(lián)系,對此事進行調查。
目前,當地市場監(jiān)督管理所已介入調查。
報料:購買零食,發(fā)現(xiàn)已過期
李先生家住臨泉縣城,8日20時許,他來到附近的金谷百盛生活廣場二樓超市,挑選了一大袋零食,總計95.5元。
當天22時許,李先生孩子拆開了一袋名為“好巴食小米通”的商品?!八麆偝砸豢?,就說有很濃的怪味,而且不是脆的。”李先生說,擔心孩子吃壞肚子,他連忙查看該商品包裝袋上的信息。
李先生一看嚇了一跳:該商品包裝袋上的生產日期顯示為“2013.10.19.10”,保質期為9個月。難道該商品已過期3年多了?
14日,記者在現(xiàn)場看到,該商品小袋上未標記生產日期,只有外包裝上標記有生產日期,顯示為“2013.10.19.10”。該生產日期是噴碼的,產地為四川省成都市。
在該超市的貨架上,被李先生投訴的同款商品在售,但生產日期有2016年12月、2017年2月不等,未見2013年10月份的產品。
“我不要求任何賠償,只希望商家能說明情況?!崩钕壬f。
商家:商品生產日期被磨掉
14日上午,記者和李先生一起來到該超市(即安徽金谷商貿有限公司)營運部,以消費者身份咨詢若購買到過期食品,超市將如何處理,并出示了有異樣的“好巴食小米通”。
該部門工作人員陳先生表示,若是購買后,消費者當場指出商品存在過期問題,可以依照相關規(guī)定賠償。但李先生是離開超市后再次返回,不能證實該商品是從超市內售出。
當記者表明身份后,該工作人員表示公司會積極查清事情緣由。若獲得證實,超市會對相關售貨員進行嚴厲處罰,同時幫助李先生換一袋或賠付他10元。
在處理期間,一名女性工作人員將李先生購買的商品取走,并前往超市內核對。
不久,該女性工作人員返回營運部表示,“2013.10.19.10”的日期是因為噴碼被磨掉了,實際生產日期為“2016.10.19.10”。最終,該超市人員協(xié)商后決定,賠償10元或幫李先生換一袋。
對于該女性工作人員的解釋,李先生表示難以接受。期間,記者提出查看進貨記錄和進貨商品批號等材料時,該女性工作人員表示供貨商有事,暫時無法查看。
在記者和李先生離開該超市后,該女性工作人員追了上來,聲稱“超市老總”已回來,希望可以當面協(xié)商此事。期間,該女性工作人員突然搶奪了記者手中的采訪本……
監(jiān)管部門:已介入調查
隨后,李先生向臨泉縣田橋市場監(jiān)督管理所投訴。該所負責人在接到投訴后,立即趕往該超市進行查證。
“通過經驗判斷,該商品的生產日期應該是被意外磨掉了?!庇嗨L說,經過檢查,執(zhí)法人員沒有在該超市發(fā)現(xiàn)過期的該類商品,超市首次進該商品的時間為2016年5月27日。
隨后,記者撥打了“好巴食小米通”服務熱線,一名蔡姓負責人經過查詢表示,2013年10月19日未進行生產,沒有“2013.10.19.10”這一批次的產品。他們會與相關經銷商聯(lián)系,對此事進行調查。
截至發(fā)稿時,記者從李先生處獲悉,田橋市場監(jiān)督管理所已通知他,商家愿意賠禮道歉,同時賠償20元。但他表示,不要賠償,只希望商家能夠注意商品質量。
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責任編輯:吳夢莉
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