李先生家住臨泉縣城,8日20時許,他來到附近的金谷百盛生活廣場二樓超市,挑選了一大袋零食,總計95.5元。
當(dāng)天22時許,李先生孩子拆開了一袋名為“好巴食小米通”的商品?!八麆偝砸豢冢驼f有很濃的怪味,而且不是脆的?!崩钕壬f,擔(dān)心孩子吃壞肚子,他連忙查看該商品包裝袋上的信息。
李先生一看嚇了一跳:該商品包裝袋上的生產(chǎn)日期顯示為“2013.10.19.10”,保質(zhì)期為9個月。難道該商品已過期3年多了?
14日,記者在現(xiàn)場看到,該商品小袋上未標(biāo)記生產(chǎn)日期,只有外包裝上標(biāo)記有生產(chǎn)日期,顯示為“2013.10.19.10”。該生產(chǎn)日期是噴碼的,產(chǎn)地為四川省成都市。
在該超市的貨架上,被李先生投訴的同款商品在售,但生產(chǎn)日期有2016年12月、2017年2月不等,未見2013年10月份的產(chǎn)品。
14日上午,記者和李先生一起來到該超市(即安徽金谷商貿(mào)有限公司)營運部,以消費者身份咨詢?nèi)糍徺I到過期食品,超市將如何處理,并出示了有異樣的“好巴食小米通”。
隨后,記者撥打了“好巴食小米通”服務(wù)熱線,一名蔡姓負(fù)責(zé)人經(jīng)過查詢表示,2013年10月19日未進(jìn)行生產(chǎn),沒有“2013.10.19.10”這一批次的產(chǎn)品。他們會與相關(guān)經(jīng)銷商聯(lián)系,對此事進(jìn)行調(diào)查。
田橋市場監(jiān)督管理所已通知他,商家愿意賠禮道歉,同時賠償20元。但他表示,不要賠償,只希望商家能夠注意商品質(zhì)量。
家住泉州市區(qū)冠亞凱旋門的黃先生最近很郁悶,4天前在小區(qū)樓下“快的生鮮超市”買的10多個鴨蛋,打開幾個發(fā)現(xiàn)蛋黃散了,只好扔掉,13日,妻子王女士又敲開3個,發(fā)現(xiàn)其中兩個不僅蛋黃呈散狀,蛋清還呈流水黑色狀。
13日,記者來到這家超市,隨機敲開幾個同批次鴨蛋,均發(fā)現(xiàn)鴨蛋呈現(xiàn)蛋黃散狀、蛋殼有黑色斑跡和蛋清變黑等問題。
超市老板方先生說,在與黃先生協(xié)調(diào)處理時,存在管理不到位、溝通不順暢和服務(wù)不周到,以及跟蹤不及時等問題,給小區(qū)業(yè)主帶來不必要的麻煩,除了黃先生外,超市還接到另外4起相同投訴。事發(fā)后,他第一時間發(fā)布公告,向小區(qū)廣大消費者表示歉意。
同時,方先生告訴記者,其超市售賣的雞蛋、鴨蛋共有3家,分別為江西南城洪門蛋、洛江區(qū)的陳真蛋業(yè)和晉江的旺發(fā)蛋業(yè),有散裝、盒裝和網(wǎng)袋裝。此次的“問題蛋”,大概是5月初采購,共有7筐,每筐有20多斤,至13日上午,只剩下最后1筐。
方先生解釋,他們將部分蛋品存放在5℃左右的凍庫保鮮,由于庫內(nèi)溫度太低,加上室外連續(xù)多日保持較高溫度,拿出銷售時,無法從表面辨別蛋品的好壞,而顧客買回家后又放入冰箱冷藏,反復(fù)冷熱交替可能導(dǎo)致蛋品變質(zhì)。方先生明確表示,其所采購的蛋品絕對非人造蛋、化工蛋等假蛋,每批次蛋品,均有正規(guī)的進(jìn)貨單據(jù)。為了打消業(yè)主的顧慮,超市已經(jīng)將剩下的蛋品封存,放在顧客處保管,并委托海都記者聯(lián)系相關(guān)部門,通過第三方權(quán)威檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測。同時,這幾天購買蛋品的顧客,不管蛋品有無問題,都可到門店退貨?!白鳛榻?jīng)營者,我堅信做生意如同做人,有錯就改,知錯能改。”方先生說道。
采取四項措施強管理,嚴(yán)肅食品管理關(guān)。管理好壞是超市食品是否安全的關(guān)鍵,要從四個方面采取措施加強管理,一是要建立超市業(yè)主食品安全責(zé)任制,構(gòu)建食品質(zhì)量安全管理工作“縱向到底”的三級食品安全責(zé)任鏈。即工商局同工商所、工商所同超市業(yè)主、超市業(yè)主同場內(nèi)經(jīng)營主體之間分別簽訂食品安全責(zé)任書。以責(zé)任書為核心,充分發(fā)揮各級管理者和經(jīng)營者之間的管理責(zé)任,解決各經(jīng)營主體責(zé)任意識淡薄問題;二是超市要根據(jù)自身實際制定各項管理制度,要從標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化方面下功夫,讓超市所有的經(jīng)營行為有章可循,督促經(jīng)營者自覺履行食品安全中應(yīng)盡的義務(wù),最終做到超市在管理的每個環(huán)節(jié)上都有檢查、有督促、有獎懲;三是加大各職能部門的監(jiān)管力度。超市管理者要定期和不定期與工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧等部門聯(lián)系,可以通過采取定期座談、聯(lián)系會議、聯(lián)合檢查、互通信息等方式,加強全方位的協(xié)作,從而提升各職能部門的監(jiān)管力度及效率;四是對超市加大查處力度。要讓超市真正意義的重視食品安全,完全遵守食品安全的各項規(guī)定,必須加大對超市銷售問題食品及不按國家規(guī)定進(jìn)行食品管理的行為的查處力度,通過處罰,達(dá)到“查處一個,教育一批”的目的,督促超市及其內(nèi)的經(jīng)營者嚴(yán)格遵守食品銷售規(guī)定。
1、 在選購食品時,要選擇那些帶有QS標(biāo)志的,QS標(biāo)志是企業(yè)獲得生產(chǎn)許可的標(biāo)志。
2、 選擇食品時要認(rèn)真查看食品包裝。觀察包裝物是否有破損、漏氣的現(xiàn)象,字體的印刷是否正規(guī),避免購買受到污染或者假冒偽劣的食品。
3、 用感官初步鑒別,聞一聞味道,判斷食品是否腐敗變質(zhì)或散發(fā)出異常氣味。
4、 注意看食品包裝上的說明和標(biāo)簽。
5、 在購買食品時,要去正規(guī)超市、商場或商店進(jìn)行購買,保證所購買食品的質(zhì)量安全。
責(zé)任編輯:吳夢莉
四川某學(xué)院學(xué)生李燕稱其母親花了3萬元訂購... [詳細(xì)]
不得隨意禁止外地群眾返鄉(xiāng)過年!國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組1月29日開設(shè)了“春節(jié)返鄉(xiāng)路”公眾留... [詳細(xì)]
美國解除中國學(xué)生赴美限制 家長們喜憂參半 敢不敢放兒去?