李甦雁表示,南京市雖然正式在全國范圍內(nèi)率先將月子會所(中心)的主管部門確定為南京市衛(wèi)生行政部門,并于2015年組織成立全國首個“母嬰照料行業(yè)協(xié)會”。
“國家正式放開二孩政策后,母嬰健康產(chǎn)業(yè)的需求增長,發(fā)展速度更加迅猛,全國從業(yè)企業(yè)數(shù)逾3000家,形成母嬰照料機構(gòu)的較大產(chǎn)業(yè)形態(tài)及較完整的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。月子會所、中心正在逐步顛覆及取代傳統(tǒng)的民間坐月子觀念?!比珖舜蟠?、徐州市第一人民醫(yī)院眼科醫(yī)院院長李甦雁已經(jīng)連續(xù)兩年關(guān)注月子會所,她發(fā)現(xiàn)月子會所存在“政策準入門檻低、投入資金門檻低、專業(yè)技術(shù)門檻低”的亂象。今年,她再次提出建議,“確定月子會所主管部門”。
李甦雁表示,南京市雖然正式在全國范圍內(nèi)率先將月子會所(中心)的主管部門確定為南京市衛(wèi)生行政部門,并于2015年組織成立全國首個“母嬰照料行業(yè)協(xié)會”。但是,在其他省市、地區(qū)對從業(yè)企業(yè)管理路徑和方式都不同,出現(xiàn)兩種情況,一種是商務(wù)部門、人力資源及社保、衛(wèi)計委、民政、婦聯(lián)等均參與管理,干涉經(jīng)營,政令混淆。另外一種是無任何部門明確系統(tǒng)地管理,企業(yè)各行其是,秩序混亂。
“月子會所目前定性為服務(wù)機構(gòu),客戶及家屬身體安全、財產(chǎn)安全、人身安全等,在沒有確定主管部門及監(jiān)管條件下,僅憑企業(yè)自身的制度規(guī)范及能力來預(yù)防或化解風(fēng)險,達到為客戶提供安全服務(wù)是無法保障的?!崩町d雁認為,良性而科學(xué)的母嬰健康服務(wù)行業(yè)已不可阻擋地進入了一個時代的必要需求期、成長期及轉(zhuǎn)折期,她呼吁并建議:全國范圍內(nèi)盡快確定統(tǒng)一行業(yè)主管行政部門;全國范圍內(nèi)出臺統(tǒng)一行業(yè)內(nèi)從業(yè)及經(jīng)營的相關(guān)法規(guī)、章程、風(fēng)險防范及處理的相關(guān)標準;加強主管及行政部門的監(jiān)管力度,促進良性業(yè)態(tài)環(huán)境形成。
[記者探訪]
2016年是二孩全面放開元年,加上猴寶寶受青睞,月子會所市場尤為火爆。記者走訪了南京幾家知名月子會所,不少會所工作人員表示,一般三四月時,六七月的房間已經(jīng)飽和,甚至有人開始預(yù)訂八九月份的房間。
月子會所所在位置,一般處于鬧中取靜的交通便捷地帶;或者在風(fēng)景宜人空氣好的濱江及紫金山腳下。記者采訪中了解到,不少月子會所,采取將酒店整層租下來進行改裝,有的則是包下整幢公寓,重新精裝修。
以地處鼓樓鬧市的兩家知名會所為例,會所28天的普通房間價格,已經(jīng)達到4萬多元,VIP套房價格則在7萬到8萬不等?!翱臻g其實不比普通房間多,也就多一個衛(wèi)生間或小房間?!比ツ陝傇诠臉巧轿髀犯浇鼤w驗的張小姐向記者透露。而如果想要坐完42天的月子,價格還要往上增加,劃下來,一天要一兩千。
市場:
不怕貴,不少產(chǎn)婦搶著訂
而多家會所的工作人員表示:“價格不怕貴,不少產(chǎn)婦在醫(yī)院搶著訂”,“有好多客戶頭胎二胎都在我們這兒,你可以想象她們對服務(wù)是不是滿意?”
一家城東紫金山會所的工作人員介紹,一些產(chǎn)婦在坐完月子后,由于家里老人沒法幫忙,或是自己覺得月子會所省心,可以供孩子洗澡、免費測黃疸、提供產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù),直接續(xù)住,“覺得住長一點,讓自己可以更舒適地度過育兒初期?!?
“還有經(jīng)濟條件好的,經(jīng)常選擇續(xù)租;我們有客戶就在這里住到孩子三個月,才放心回家?!睋?jù)了解,甚至有部分家里條件優(yōu)越的產(chǎn)婦,從夏天生娃,一直到春節(jié),都在會所住著,原因只是“住慣了,省得家人累”。
專護:
照料水平不等待遇有差
目前,南京幾家客源穩(wěn)定的月子會所,都采用專護模式。所謂專護,即產(chǎn)婦和新生兒由專護人員一對一照顧。但住過會所的很多“過來人”表示,這些專護人員資質(zhì)并不穩(wěn)定,“感覺不比朋友家的月嫂好到哪里。收費卻貴多了?!庇挟a(chǎn)婦向記者吐槽。
今年38歲的李女士去年夏天生完小二子,“考慮到家里老人年紀大帶不動,老公貼心,干脆選了會所?!彼胱〉倪@家會所服務(wù)人員一開始就宣布,專護人員來自衛(wèi)校,都有護士證,并且去正規(guī)醫(yī)院的兒科實習(xí)過,因此照顧新生兒沒問題,每天還有附近知名大醫(yī)院專家查房;但她入住時,發(fā)現(xiàn)會所的專護不少已經(jīng)40多歲,“朋友來看我,交流對比后,覺得跟家里的月嫂水平差不多。”據(jù)了解,專護人員拿到的上崗證,很多還不是由人社部門頒發(fā)的育嬰師證,多數(shù)為育兒“熟手”;如果是專業(yè)院校出來的兒科護士,則會所給的待遇也要比其他專護每月多兩三千元不等。
母嬰照料行業(yè)市場需求巨大,但亂象叢生。記者從南京市婦聯(lián)獲悉,去年,南京市母嬰照料行業(yè)協(xié)會正式授牌成立。隨著國家二孩政策的推進,職場媽媽們對專業(yè)母嬰服務(wù)的需求也越來越大,南京市將出臺相關(guān)行業(yè)標準,讓月子會所“按規(guī)矩”辦事,讓月嫂育兒嫂更專業(yè);不守規(guī)矩、投機取巧的商家將漸漸被市場淘汰。
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責(zé)任編輯:吳夢莉
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